Trang 2 - Việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Quận Bình Thạnh (798 việc)

- Giao tiếp, tư vấn sản phẩm cà phê cho khách hàng, Nhân viên tư vấn & đóng gói sản phẩm cà phê
- Cập nhật báo giá & hỗ trợ đơn hàng qua các nền tảng online/offline

- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng tại Vinhomes
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Cư dân /khách thuê /khách hàng và Báo cáo đến Trưởng bộ phận

- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến sai hàng, hỏng hàng hoặc phản hồi khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong Telesales, Call Center hoặc chăm sóc khách hàng

- Đo lường hiệu quả của các chương trình đào tạo thông qua đánh giá kết quả thực tế và phản hồi từ nhân viên
- Đưa ra các giải pháp cải tiến nhằm tối ưu hóa quy trình kiểm soát chất lượng và nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Chăm sóc khách hàng Trung Quốc
- Theo dõi nhắc nhở công nợ khách Trung Quốc cùng bộ phận kế toán

- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các đối tượng khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng

- Tư vấn bán hàng: Trực quầy, đón tiếp khách, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ/mua sản phẩm
- Vận hành đơn hàng: Nhận giày từ khách và trả giày sau khi hoàn thiện

- Điều tra nguyên nhân gốc rễ của khiếu nại bằng cách thu thập thông tin từ khách hàng và các bộ phận liên quan
- Kỹ năng viết tốt để soạn thảo email phản hồi khách hàng một cách chuyên nghiệp và dễ hiểu

- Là cầu nối giữa khách hàng và các phòng ban, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, chu đáo và thân thiện
- Báo cáo số liệu: Tổng hợp kết quả tư vấn, khách hàng đến và doanh thu cá nhân định kỳ

- Am hiểu các sản phẩm, giải pháp và chính sách giá cho Khách hàng được giao (SME/MSME)
- Quản lý hiệu quả danh mục khách hàng được giao phụ trách theo các hướng dẫn, quy định, định hướng củaTCB

- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách hàng qua các kênh: Zalo, Messenger, Instagram, Email, Tổng đài
- Xử lý thông tin trên Phần mềm Chăm sóc khách hàng (Caresoft)

- Tìm kiếm tư vấn và chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ quảng cáo Google, Facebook, Youtube, thiết kế web
- Biết cách tư vấn và hỗ trợ kịp thời cho khách hàng khi khách cần
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn

- Execute Functional, Smoke, Regression, UI/UX, and Integration tests on Web, iOS, and Android platforms to ensure zero critical bugs.
- As a Senior Quality Controller, you ensure product integrity across diverse platforms (Web, Mobile, API) by combining rigorous testing methodologies with AI-driven efficiency.
Xem tất cả: Dirox Co. Ltd tuyển dụng việc làm

- Responsible for managing and operating all of the company's online sales platforms (Shopee, Lazada, Haravan, Tiktok, Middle, ), ensuring these platforms run efficiently, optimizing processes, and driving online revenue growth.
- Proficient in the rules and marketing strategies of platforms like Lazada, Shopee, TikTok, and understanding consumer shopping journeys and behaviors on these platforms.
Xem tất cả: Công ty TNHH T.M.G tuyển dụng việc làm

- Assist Loan Officers in Calculating Income:This task requires a good understanding of finance and accounting.
- Follow-Up with Borrowers for Documents:This involves regularly communicating with borrowers to obtain necessary documentation required for the mortgage process.
Xem tất cả: Công Ty TNHH AD Astra tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Bachelor's degree or above in Marketing, E-commerce, International Trade, Advertising, Communication, or related fields.
- Bảo hiểm xã hội, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13, Team building.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH KINGDEN TRADING tuyển dụng việc làm

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi và xử lý công nợ khách hàng
- Có kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng hoặc làm trong lĩnh vực bán hàng tiêu dùng FMCG trong ít nhất 2 năm
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Good command of English (Japanese is an advantage).
- Mô tả Công việc.

- Good understanding of Air &Sea Freight (FCL/LCL) pricing structures and carrier networks.
- Bachelor's degree in Logistics, International Business, or a related field.

- At least 2-3 years of experience in Product Management, Growth, or Business Analysis.
- Partner with internal teams (Marketing, Operations, Partnerships, Compliance) to ensure smooth rollout of product updates.
Xem tất cả: Ngân hàng OCB Phương Đông tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



