Việc làm customer service supervisor (2.054 việc)
- Bao gồm:Lương cơ bản +Bonus hàng tháng (tương xứng với năng lực làm việc của mỗi cá nhân) +Chương trình thưởng thành tích theo quý, theo năm.
- Có kinh nghiệm Telesale, CSKH, là một lợi thế.
- Tư duy & định hướng:Rõ ràng, ham học hỏi, sẵn sàng đào tạo, yêu thích lĩnh vực Công nghệ, Thương mại điện tử, F&B.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
- Tư duy & định hướng:Rõ ràng, ham học hỏi, sẵn sàng đào tạo, yêu thích lĩnh vực Công nghệ, Thương mại điện tử, F&B.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên Viên Kinh Doanh
- Experience: At least 4-5 years of experience in the same level, understand the customer service, strong about manage employees
- Follow up on sale orders and meet customers' satisfaction
- Gửi Email Marketing để giới thiệu sản phẩm và tạo sự quan tâm từ khách hàng.
- Tìm kiếm cơ hội để chuyển đổi Leads thành đơn hàng thực tế (Deals) bằng cách follow-up, cung cấp thêm thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Có kinh nghiệm CSKH, trực fanpage và sàn TMĐT.
- Xử lý khiếu nại và bảo hành, yêu cầu trả hàng hoàn tiền, đánh giá sao trên sàn TMĐT.
- Địa điểm làm việc:Các tòa nhà văn phòng cao cấp, dự án thương mại và dân cư do Savills quản lý tại Thành phố Hồ Chí Minh.
- Quà tặng vào các dịp đặc biệt:Sinh nhật, Tết, Trung Thu.
Xem tất cả: Savills Việt Nam tuyển dụng việc làm
- Đầy đủ chế độ theo luật khi ký HĐLĐ:BHXH, BHTN sau 2 tháng.
- Thưởng VAS hấp dẫn từ 1 - 2 triệu/tháng (Không áp doanh số).
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office và các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
- Kiến thức về các hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một lợi thế.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ESTATEMANNER tuyển dụng việc làm
- Công tythực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTNtheo quy định.
- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm
- Troubleshoot issues over phone calls, chat and handle customer complaints and update on lists of customers
- Great client service skills
- Nghỉ phép năm theo quy định của Luật Lao Động.
- Có tối thiểu 3 tháng kinh nghiệm tại vị trí CSKH/sale, biết tiếng Anh.
- Có định hướng phát triển lên supervisor hoặc leader
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH FEG BEAUTY tuyển dụng việc làm
- Answer questions from customers by chatting, emailing, and/or talking on the phone
- Listen and resolve customers' concerns, issues, and questions to your best ability
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ các kênh Facebook, Website, Hotline, Zalo, Mail, .
- Biết sử dụng máy tính, tin học văn phòng (Word, Excel).
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service
- Báo cáo cho giám sát CSKH về phản hồi và sự hài lòng của khách hàng/ Report to the Customer Service Supervisor about customer feedback and satisfaction
- Tuân thủ sự phân công công việc của giám sát CSKH/ Comply with the task assignments of the Customer Service Supervisor
- Manage and lead a team of health concierge professionals to ensure the delivery of excellent customer service
- Develop and implement customer service policies and procedures to enhance the client experience
- Tư vấn giới thiệu các khoá Tiếng Anh, Toán Tư Duy offline đến Phụ huynh và học sinh.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học trở lên (Không yêu cầu tiếng Anh).
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH +BHYT +BHTN, thưởng lễ tết theo quy định.
- Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · Customer Service Staff · nhân viên customer service · sale supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.