Việc làm dịch vụ khách hàng tại Hải Phòng (579 việc)

- Hướng dẫn và hỗ trợ CTV các thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ, chính sách bán hàng của công ty
- Khai thác khách hàng tiềm năng từ các nguồn:

- Bachelor's or Master's degree in Chemistry, Polymer Science, Chemical Engineering, or a related field.
- Provide technical support and guidance to Sales, Quality Control, and Production teams.

- Dịch vụ Khách hàng & Quản lý Quan hệ:
- Tiếp nhận thông tin, booking và yêu cầu vận chuyển từ khách hàng, pre-alert từ đại lý

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
- Việt Nam (First Class Vietnam), nhà cung cấp dịch vụ lữ hành hàng đầu, được IATA chứng nhận chính thức từ năm 2004

- 1.Phát triển khách hàng & bán sản phẩm dịch vụ tài chính
- Thực hiện nghiệp vụ giao dịch & hỗ trợ khách hàng

- Hướng dẫn khách hàng đến quầy phù hợp

- In depth knowledge and experience of local Carrier, Forwarder, CFS and Documentation procedures and International Supply Chain flows.
- Active participate in implementation or Business Review with Existing or New customers to deliver Operational Excellence assurance and drive business growth/success.

- Giao tiếp với khách hàng về quy trình vận hành, cung cấp tài liệu hướng dẫn, đào tạo và giải đáp thắc mắc trước khi triển khai dịch vụ
- Xây dựng, cập nhật và lưu trữ hồ sơ khách hàng và hồ sơ nghiệp vụ

- 2.Giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng hiểu và nắm rõ các dịch vụ của Nha khoa
- 3.2 Telesale ( 100 cuộc gọi/ngày, gồm khách phòng khám tái khám định kỳ, chăm sóc khách sau làm dịch vụ 3 ngày, data sự kiện)

- Prepare, check, and issue all related documents such as Bill of Lading, Rail Waybill, AMS/ISF filing, Pre-alert, E-manifest, Arrival Notice, D/O release, and other operational documents.
- Receive booking requests and shipment information from Customers, Overseas Agents, and the Sales Team.

- Dịch vụ khách hàng
- Quản lý thư từ, tin nhắn, dịch vụ chuyển phát nhanh và bưu kiện theo yêu cầu

- Tiếp nhận, phản hồi và giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng, dịch vụ
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng

- Quyền lợi &Phúc lợi:.
- Bảo hiểm xã hội, Team building.

- Chuẩn bị tài liệu, hồ sơ liên quan đến đánh giá nội bộ và đánh giá khách hàng
- Xử lý khiếu nại khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NANO VISION tuyển dụng việc làm

- Dịch vụ khách hàng
- Nhận xét, đánh giá kết quả chất lượng dịch vụ hàng tháng và xác nhận biên bản nghiệm thu

- Dịch vụ khách hàng
- Xây dựng và thực hiện quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ

- Là đầu mối liên lạc chính, theo dõi và chủ động cập nhật tiến độ triển khai hợp đồng, dịch vụ cho khách hàng
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng ngay trong quá trình sử dụng dịch vụ để phối hợp điều chỉnh kịp thời

- Thu nhập: Lương cứng từ 9 triệu/ tháng + % dịch vụ Tour, tổng thu nhập tới 20triệu/tháng, thưởng lễ tết, lương tháng thứ 13
- Tiếp đón và hướng dẫn khách lên spa
Xem tất cả: HER Skincare tuyển dụng việc làm

- Phối hợp với Giao dịch viên để tiếp nhận và thực hiện chăm sóc, khai thác, bán thêm, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
- Tuân thủ đúng các quy trình, quy định, chính sách và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khách hàng ưu tiên theo đúng quy định hiện hành của ngân hàng

- Phụ trách các vấn đề liên quan hàng Xuất - Nhập, cập thật thông tin cho khách
- Gửi Debit Note cho Khách hàng, Pre-alert cho các đại lý nước ngoài
Xem tất cả: Interlink JSC - North Branch tuyển dụng việc làm

- Theo dõi hợp đồng, tiến độ dịch vụ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình thực hiện
- Tìm kiếm khách hàng mới
Xem tất cả: Công ty TNHH Y-Tec Việt Nam tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



