Việc làm dịch vụ khách hàng tại Quận Ngô Quyền (81 việc)

- Dịch vụ Khách hàng & Quản lý Quan hệ:
- Tiếp nhận thông tin, booking và yêu cầu vận chuyển từ khách hàng, pre-alert từ đại lý

- In depth knowledge and experience of local Carrier, Forwarder, CFS and Documentation procedures and International Supply Chain flows.
- Active participate in implementation or Business Review with Existing or New customers to deliver Operational Excellence assurance and drive business growth/success.

- Prepare, check, and issue all related documents such as Bill of Lading, Rail Waybill, AMS/ISF filing, Pre-alert, E-manifest, Arrival Notice, D/O release, and other operational documents.
- Receive booking requests and shipment information from Customers, Overseas Agents, and the Sales Team.

- Dịch vụ khách hàng
- Quản lý thư từ, tin nhắn, dịch vụ chuyển phát nhanh và bưu kiện theo yêu cầu

- Quyền lợi &Phúc lợi:.
- Bảo hiểm xã hội, Team building.

- Dịch vụ khách hàng
- Nhận xét, đánh giá kết quả chất lượng dịch vụ hàng tháng và xác nhận biên bản nghiệm thu

- Dịch vụ khách hàng
- Xây dựng và thực hiện quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ

- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan
- Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng, đề xuất cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Trao đổi, xử lý với đại lý và khách hàng/Sale các thông tin liên quan đến lô hàng
- Gửi giấy báo hàng đến và giao lệnh giao hàng cho Khách hàng

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Tiếp thị, tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp với từng đối tượng khách hàng
- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với các sản phẩm dịch vụ theo quy định của Ngân hàng

- Tiếp thị, chăm sóc và quản lý danh mục khách hàng
- Triển khai thực hiện KPIs được giao và cung cấp sản phẩm-dịch vụ dành cho KHCN

- Tư vấn về giá cả, thủ tục dịch vụ logistics của công ty
- Chăm sóc hậu mãi, phối hợp với các bộ phận khác của công ty để giải quyết thắc mắc, khiếu nại và đề xuất của khách hàng nếu có

- Tương tác với khách hàng qua các kênh Online (điện thoại, tin nhắn, chat, MXH), tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ
- Theo dõi, đánh giá chất lượng, dịch vụ và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Report all workplace accidents to Team leaders /Supervisors.
- Monitor lapse in delivery services and highlight to Supervisor.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Dịch vụ khách hàng
- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống

- Dịch vụ khách hàng
- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ẩm thực, spa, gym, bi-a, sauna
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng, xử lý tình huống, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng - Tìm việc làm NHÂN VIÊN BÁN HÀNG

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
- Chuẩn bị đồ pantry hàng ngày cho CBNV và phục vụ trà nước cho Khách, Ban lãnh đạo

- Hỗ trợ phiên dịch các buổi họp, gặp mặt của đối tác
- Hỗ trợ phiên dịch cho các lãnh đạo trong việc trao đổi với nhân viên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



