Việc làm dịch vụ khách hàng tại Quận Bình Tân (212 việc)

- Quản lý Dịch vụ Khách hàng / Customer Service Management
- Thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng để cải tiến dịch vụ

- Thực hiện kiểm soát côn trùng cho khách sạn, nhà hàng, nhà máy, nhà xưởng, kho tại TP.HCM và Long An, Đồng Nai
- Được Công ty tạo điều kiện tham gia các khoá đào tạo nghiệp vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hoạch toán các nghiệp vụ kế toán, lập quyết toán
- Cơ hội thăng tiến với các chức vụ phù hợp

- Đảm bảo sự vận hành trôi chảy của bộ phận dịch vụ khách hàng và cung cấp dịch vụ tối ưu đến tất cả hội viên
- Chào đón khách hàng với sự thân thiện và nhiệt tình

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
- Hỗ trợ báo giá và đặt lịch hẹn cho khách hàng lên công ty

- Thưởng các dịp lễ, Tết, du lịch hàng năm

- Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ
- Cập nhật thông tin khách hàng và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống

- Bachelor's degree in Logistics, Supply Chain, Business Administration or related field.
- Working time: 48 hours/week (from Monday to Saturday, from 9AM -18PM).
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan
- Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng, đề xuất cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty (hotline, online)
- Kết nối với các bộ phận có liên quan để giải quyết, xử lý khiếu nại của khách hàng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ

- Điều phối & Giám sát: Đảm bảo toàn bộ hành trình xe và an toàn hàng hóa (đặc biệt hàng lạnh) từ đầu đến cuối
- Theo dõi sát sao lộ trình, quản lý nhiệt độ hàng hóa và quy trình đổ xăng

- Giải đáp, tư vấn, hướng dẫn cho Khách hàng về các dịch vụ môi trường của Công ty
- Tìm kiếm Khách hàng mới trong dữ liệu của Công ty cung cấp
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ÁNH DƯƠNG VINA tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của công ty
- Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu

- Chăm sóc khách hàng được phân bổ từ công ty (không cần tự tìm kiếm)
- Trả lời khách trên Fanpage, Zalo

- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, chỉ đường, hoặc phản hồi khẩn cấp 24/7 (theo ca)
- Gửi lời cảm ơn, thu thập feedback/review 5★ từ khách hàng

- Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách trong suốt quá trình mua hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH SBC tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách trong suốt quá trình mua hàng

- Tiếp nhận - giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, Zalo hoặc các kênh liên lạc khác
- Hỗ trợ tư vấn các thông tin cơ bản khi khách hàng có nhu cầu, chuyển những yêu cầu chuyên sâu cho bộ phận liên quan

- Giới thiệu, chăm sóc khách hàng cũ theo danh sách data có sẵn
- Hỗ trợ và tổng hợp, giải đáp với những khách hàng có nhu cầu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



