Trang 5 - Việc làm dịch vụ khách hàng tại Quận Hoàn Kiếm (210 việc)

- Dịch vụ khách hàng
- Điều phối hoạt động vận chuyển hành lý cho khách theo quy trình, quy định, tiêu chuẩn của Khách sạn

- Dịch vụ khách hàng
- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Bếp Chính

- Sinh viên năm cuối các trường Đại học chuyên ngành về tài chính ngân hàng, luật doanh nghiệp, quản trị kinh doanh, các ngành kinh tế liên quan,

- Phục vụ đồ ăn, đồ uống cho khách, chăm sóc khách hàng
- Ghi order cho khách hàng

- Hạch toán, đối chiếu các giao dịch nộp/rút giữa phần mềm giao dịch (Vgaia) - ngân hàng và phần mềm kế toán (Bravo)
- Hạch toán các giao dịch nộp, rút tiền nhà đầu tư

- Bachelor's degree in Business, Finance, Accounting, Economics, or related disciplines.
- Collect, verify, and consolidate data from internal sources (Sales, PPIC, Finance) for weekly/monthly reporting.

- Hỗ trợ đồng đội khi đông khách, đảm bảo khu vực phục vụ sạch sẽ - gọn gàng
- Có thể trao đổi, giao tiếp tiếng Anh cơ bản (không cần thành thạo) với khách nước ngoài

- Phối hợp với các đồng nghiệp để nhận thông tin một cách chính xác, làm cơ sở tư vấn, giải thích khách hàng hiệu quả (nếu có)
- Nhận liên order từ nhân viên phục vụ, thực hiện nhập thông tin vào phần mềm thu ngân

- Dịch vụ khách hàng
- Phối hợp với Phòng Kinh doanh xây dựng các chính sách bán hàng cho các đối tượng khách hàng chiến lược

- Quản lý và đào tạo đội ngũ kinh doanh, đảm bảo hiệu quả hoạt động và chất lượng dịch vụ khách hàng
- Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng là các doanh nghiệp trong và ngoài nước có nhu cầu thuê văn phòng

- Mentorship: Đào tạo và phát triển kỹ năng cho đội BA, tổ chức chia sẻ kiến thức về chứng khoán và xử lý phản hồi khách hàng
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh thành thạo để làm việc với tài liệu quốc tế và phản hồi khách hàng

- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn nói riêng và các thông tin khách cần tư vấn nói chung
- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại từ khách hàng

- Quản lý, kiếm tra đồ uống tồn hàng ngày và order nguyên vật liệu mới nếu cần
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm pha chế tại các quán bar hoặc nhà hàng

- Quản lý hàng hóa/dịch vụ: Đảm bảo hàng hóa luôn đầy đủ, sắp xếp gọn gàng, kiểm kê định kỳ
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, giải quyết các khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Phối hợp cùng lễ tân và bộ phận buồng trong quá trình phục vụ khách
- Hỗ trợ khách mang hành lý khi check-in, check-out
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Hành Lý

- Trực tiếp đón tiếp, tư vấn và mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất tại showroom
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình mua - sử dụng sản phẩm: giải đáp, xử lý khiếu nại, chăm sóc sau bán hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Merchandise: Đảm bảo hàng hóa đúng với nhu cầu của khách hàng tại khu vực

- Giám sát việc tuân thủ chính sách vận hành, quy trình dịch vụ và các tiêu chuẩn đánh giá chất lượng
- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ và giảm thiểu lỗi phát sinh từ thị trường

- Thực hiện các công việc tại quầy phục vụ, thu ngân, bếp theo phân công
- Hỗ trợ các hoạt động quảng bá cửa hàng (hoạt náo, phát tờ rơi, v.v
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



