Trang 2 - Việc làm dịch vụ khách hàng tại Quận Thanh Xuân (269 việc)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Theo dõi và báo cáo các chỉ số liên quan đến chất lượng dịch vụ khách hàng, đề xuất các giải pháp nâng cao
- Tiếp nhận và phản hồi thông tin từ khách hàng (phụ huynh) qua các kênh Zalo, Fanpage, Website, Hotline

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Khách sạn, Dịch vụ, Kinh tế, Xây dựng, Tài chính hoặc liên quan
- Đề xuất và áp dụng tiêu chuẩn dịch vụ (vệ sinh, bảo vệ, cây xanh, bảo trì) theo từng hạng tòa nhà

- Phối hợp nghiên cứu thói quen tiêu dùng và phản hồi của khách hàng để cùng các phòng ban nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ
- 1.Hỗ trợ khách hàng:

- Ứng viên muốn phát triển trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh tổng đài: Điện thoại, Email, Chat Box,

- 1.Giám sát chất lượng các dịch vụ, tiện ích tại Tòa nhà
- Giám sát nhân sự của các đơn vị dịch vụ về ý thức, tác phong và việc tuân thủ kỷ luật lao động của Ban QLTN, của Công ty

- Tư vấn và chốt đơn cho khách hàng dựa trên data có sẵn do công ty cung cấp
- Xây dựng kịch bản và tối ưu tỷ lệ khách hàng

- Xây dựng chiến lược phát triển mảng dịch vụ xuất bản, kế hoạch doanh thu - tăng trưởng - đối tác
- Chịu trách nhiệm với khách hàng về tổng thể dự án: timeline, đơn giá, chất lượng, phân phối, đối soát, thanh lý hợp đồng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA tuyển dụng việc làm

- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng, Thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng

- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Chăm sóc khách hàng của Chủ đầu tư

- Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng, phân tích thông tin để cải thiện chất lượng dịch vụ và quy trình làm việc
- Gọi điện/nhắn tin chăm sóc khách hàng sau bán

- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng, thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan
- Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng, đề xuất cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Hiểu biết về ngành Tài chính - Ngân hàng, sản phẩm dịch vụ Ngân hàng
- Chủ động tìm kiếm, nhận diện và khai thác nhu cầu của khách hàng tiềm năng

- Nhắn tin, gọi điện tư vấn sản phẩm/dịch vụ và chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ

- .về dịch vụ order hộ, vận chuyển hàng hoá trên sàn TMĐT 1688, taobao, alibaba
- Yêu thích công việc chăm sóc, phục vụ khách hàng,

- Hướng dẫn, tư vấn, nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp đối khách hàng khi đến giao dịch tại TTKD/Chi nhánh
- Thực hiện công việc hướng dẫn, tư vấn chăm sóc khách hàng khi đến TTKD/Chi nhánh giao dịch
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên viên Tư vấn

- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng

- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá bán, chính sách và thủ tục mua bán
- Chủ động xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng thông qua marketing online, telesales, data được công ty cung cấp, hoặc mối quan hệ cá nhân
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



