Trang 2 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone (1.422 việc)
- Chăm sóc khách hàng cũ để khách tái đơn
- Phát triển khách hàng, tạo tài khoản mới cho khách hàng trên website của công ty
- Cập nhật tình hình chăm sóc, tiến trình bán hàng và tình hình thu phí của học viên
- Trực tư vấn khách hàng về khóa học / dịch vụ qua các kênh bán hàng / tư vấn qua điện thoại của công ty
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng trên sàn Shopee qua hình thức gọi điện thoại hoặc nhắn tin
- Theo dõi và kịp thời xử lý các yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng
- Liên hệ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình mua hàng
- Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch của bộ phận đã xây dựng và được Quản lý chi nhánh phê duyệt
- Không yêu cầu bằng cấp, kinh nghiệm, ưu tiên các bạn sinh viên
- Có tinh thần kỉ luật, trách nhiệm, nhiệt tình, chăm chỉ, nhạy bén, trung thực
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, telesales theo phân công
- Tiếp nhận & giải đáp yêu cầu của khách hàng qua: tổng đài, email, Facebook, Zalo, App, webchat
Xem tất cả: Galaxy Holdings tuyển dụng việc làm
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên các bạn chưa có job hành chính, đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: OpenCommerce Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Khác
- Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Đảm bảo mọi khách hàng đều được tư vấn, chăm sóc, phục vụ nhanh chóng, chính xác
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VENESA tuyển dụng việc làm
- Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông
- Nắm bắt tâm lý và nhu cầu Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ, xử lý kịp thời
- Chăm sóc khách hàng, tạo mối quan hệ tích cực với từng khách hàng làm việc tại Công ty
- Đón tiếp, tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng theo quy trình của Công ty
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN NHÀ HÒA BÌNH tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ phòng khám
- Tư vấn cho khách hàng về thông tin các sản phẩm, dịch vụ của phòng khám
- Cập nhật dữ liệu khách hàng, theo dõi và chăm sóc khách hàng cũ nhằm duy trì mối quan hệ lâu dài
- Báo cáo định kỳ kết quả chăm sóc khách hàng cho cấp quản lý
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo
- Theo dõi và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học, đảm bảo tiến độ và hiệu quả học tập được duy trì ổn định
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT (khiếu nại, đổi trả, hoàn/huỷ, )
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn khách hàng trên các sàn TMĐT
Xem tất cả: Công ty cổ phần Kitawa tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc nguồn khách hàng tiềm năng từ nguồn data có sẵn
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt
- Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng làm việc theo nhóm, xử lý tình huống, có kiến thức về chăm sóc khách hàng,
- 1.Hỗ trợ khách hàng:
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm về chăm sóc khách hàng/ sales admin, ưu tiên ngành Dược phẩm
- Thực hiện chứng từ thanh toán, chiết khấu, trả thưởng cho khách hàng đúng quy trình, đảm bảo chính xác và kịp thời
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Chăm sóc khách hàng:
- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ, nhắc lịch sử dụng dịch vụ, tư vấn sản phẩm/dịch vụ mới (up-sale, cross-sale)
Xem tất cả: Công ty cổ phần VDV group tuyển dụng việc làm
- Nhập liệu và sắp xếp thông tin khách hàng, dữ liệu vào hệ thống
Xem tất cả: Công ty TNHH Công Nghệ VIO tuyển dụng việc làm
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Tương tác, chăm sóc user trong quá trình chơi game
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT