Trang 4 - Việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Hà Nội (2.936 việc)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales/chăm sóc khách hàng (chưa có sẽ được đào tạo)
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại

- Có kinh nghiệm tư vấn giáo dục, chăm sóc khách hàng mảng giáo dục, vận hành quản lý lớp học,
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thực của họ

- Duy trì quan hệ với khách hàng, ghi nhận phản hồi và chủ động đề xuất giải pháp nhằm nâng cao trải nghiệm và chất lượng dịch vụ
- Cẩn thận, có trách nhiệm, chủ động và luôn hướng tới trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng

- Có kinh nghiệm CSKH, tổng đài viên, tư vấn bán hàng, telesales,
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý

- Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng tiềm năng từ data MKT đổ về
- Liên hệ, hợp tác với các bộ phận khác, duy trì hồ sơ dữ liệu khách hàng

- Có khoảng 6 tháng trở lên kinh nghiệm làm việc ở vị trí Telesales hoặc Thẩm định data khách hàng
- Gọi lọc data signup từ nguồn Marketing, xác thực thẩm định nhu cầu và chuyển giao thông tin khách hàng cho sales IBS

- Chúng tôi giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và nâng cao sự hài lòng thương hiệu
- Đánh giá hiệu suất hàng ngày, điều chỉnh kế hoạch dịch vụ để tối ưu trải nghiệm

- Phát triển kinh doanh: Hỗ trợ các Chuyên gia/Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp Lớn trong các hoạt động phân tích tài chính thị trường vi mô/vĩ mô
- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các Trường Đại học ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân Hàng, QTKD, Công nghệ thông tin

- Tiếp cận các CEO, chủ doanh nghiệp, nhà đầu tư các SMEs thuộc đối tượng khách hàng mục tiêu
- Trực tiếp trả lời các Co-founder, khách hàng

- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Tư vấn cho khách hàng về sức khỏe, chế độ dinh dưỡng cũng như các chương trình tập luyện phù hợp
- Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty, bên báo giá, xử lý yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Kỹ Thuật Ge tuyển dụng việc làm

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong công tác chăm sóc khách hàng hoặc hành chính
- Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng

- Hỗ trợ công tác tổ chức, điều phối các sự kiện đặc biệt của Câu lạc bộ (tiệc hội viên, giải đấu) liên quan đến trải nghiệm khách hàng
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát/Tổ trưởng Tiền sảnh, Quan hệ Khách hàng (GRO/GRS) tại các Khách sạn 4-5 sao hoặc Country Club
Xem tất cả: BIM Hospitality tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Là Chuyên viên Kinh doanh và Phát triển khách hàng bạn cần:
- Tư vấn & chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, tư vấn gói thẻ điểm và hỗ trợ ký kết hợp đồng

- Tìm kiếm - phát triển khách hàng mới:
- Khai thác khách hàng từ các nguồn online, hội thảo, hội nghị, danh sách ngành

- Nhắn tin hỗ trợ khách hàng trên TikTok Shop, Facebook (Page/inbox), giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm
- Có kinh nghiệm bán hàng / CSKH online là lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo)

- Quản lý trải nghiệm khách hàng cá nhân & đối tác thông qua việc tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua fanpage, ticket, hotline
- Phát triển các ý tưởng sáng tạo để cải thiện sản phẩm và tất cả các điểm chạm của khách hàng để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất
Xem tất cả: ATX tuyển dụng việc làm

- REON là Trung tâm Trải nghiệm & Chăm sóc Kỹ thuật Robot Hút Bụi - nơi công nghệ được mang đến gần hơn với con người
- Trao lại cho khách hàng thứ quý giá nhất - Thời gian và sự cân bằng trong cuộc sống

- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng
- Kinh nghiệm : Telesale / Sale tối thiểu 6 tháng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trải nghiệm khách hàng · hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



