Việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Quận Bình Thạnh (215 việc)

- Đưa ra các giải pháp cải tiến nhằm tối ưu hóa quy trình kiểm soát chất lượng và nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng

- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ phòng khám
- Tư vấn cho khách hàng về thông tin các sản phẩm, dịch vụ của phòng khám

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT (khiếu nại, đổi trả, hoàn/huỷ, )
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn khách hàng trên các sàn TMĐT
Xem tất cả: Công ty cổ phần Kitawa tuyển dụng việc làm

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Điều tra nguyên nhân gốc rễ của khiếu nại bằng cách thu thập thông tin từ khách hàng và các bộ phận liên quan
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng:
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân
- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ưu tiên có kinh nghiệm vị trí chăm sóc khách hàng
- Phản hồi tin cho khách hàng trên các sàn thương mại điện tử

- Phối hợp làm việc trực tiếp với hãng tàu, khách hàng và đại lý nước ngoài để hoàn thành lô hàng (xuất & nhập)
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành giao nhận hoặc hãng tàu

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng dịch vụ khách hàng hoặc mảng vận hành trong tổ chức ngân hàng, tài chính, chứng khoán hoặc hàng hóa phái sinh
- Hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề liên quan đến giao dịch, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin cần thiết

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong trường hợp có vấn đề xảy ra đối với lô hàng đang handle
- Kiểm tra thông tin vận đơn với agent và khách hàng của sales

- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt Giọng nói chuẩn, rõ ràng

- Giao tiếp, tư vấn sản phẩm cà phê cho khách hàng, Nhân viên tư vấn & đóng gói sản phẩm cà phê
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng hoặc yêu thích cà phê
Xem tất cả: HLA'Store tuyển dụng việc làm

- Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng khi khách đến văn phòng về các sản phẩm của công ty về máy lọc nước
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác

- Trực tiếp trò chuyện, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh chat (Hotline,
- Chủ động theo dõi và xử lý nhanh chóng các đơn hàng, phản hồi và khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN PHÊ LA tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong Telesales, Call Center hoặc chăm sóc khách hàng
- Tư vấn & chăm sóc khách hàng:

- Chăm sóc khách hàng Trung Quốc
- Theo dõi nhắc nhở công nợ khách Trung Quốc cùng bộ phận kế toán

- Tư vấn bán hàng: Trực quầy, đón tiếp khách, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ/mua sản phẩm
- Vận hành đơn hàng: Nhận giày từ khách và trả giày sau khi hoàn thiện

- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các đối tượng khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Gọi điện giải đáp thắc mắc của khách hàng về sẳn phẩm

- Gọi điện theo danh sách có sẵn, mời khách hàng đi khám sức khỏe định kỳ
- Sinh viên năm cuối có thể ứng tuyển (được linh hoạt sắp xếp lịch học 2 buổi/tuần)
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH KHANG GIA BÌNH tuyển dụng việc làm

- 1.Am hiểu Khách hàng
- Thu thập/ tìm hiểu những nhận định, nguồn khách hàng tiềm năng (leads) nhằm hiểu rõ đặc điểm, nhu cầu, thị trường, sản phẩm ngân hàng cạnh tranh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trải nghiệm khách hàng · hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



