Trang 12 - Việc làm quản lý chăm sóc khách hàng (15.406 việc)

- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ phòng khám
- Tư vấn cho khách hàng về thông tin các sản phẩm, dịch vụ của phòng khám

- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm về chăm sóc khách hàng/ sales admin, ưu tiên ngành Dược phẩm
- Tiếp nhận - xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo thông tin được phản hồi nhanh chóng và hiệu quả
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng làm việc theo nhóm, xử lý tình huống, có kiến thức về chăm sóc khách hàng,
- 1.Hỗ trợ khách hàng:

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT (khiếu nại, đổi trả, hoàn/huỷ, )
- Xử lý các sự cố đơn hàng, sản phẩm, các khiếu nại về chất lượng/dịch vụ của khách hàng qua kênh Call/Chat đảm bảo chất lượng, đúng quy định/quy trình
Xem tất cả: Công ty cổ phần Kitawa tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn
- Hỗ trợ khách hàng đăng ký khóa học, chuẩn bị hồ sơ và giải đáp các vấn đề liên quan đến thủ tục

- Quản lý và xử lý đơn đặt hàng, đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng
- Làm cầu nối hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch

- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ để đảm bảo sự hài lòng và giải quyết các vấn đề tiềm ẩn
- Ghi nhận chi tiết các tương tác với khách hàng, các vấn đề phát sinh và giải pháp đã cung cấp vào hệ thống quản lý khách hàng (CRM)

- Đại diện thương hiệu giới thiệu sản phẩm cho khách hàng khi khách hàng đến showroom
- Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, vệ sinh, đối tác để đảm bảo showroom luôn trong tình trạng sẵn sàng đón tiếp khách hàng
Xem tất cả: Phan Anh Luxury Living tuyển dụng việc làm

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Tương tác, chăm sóc user trong quá trình chơi game

- Nhập liệu và sắp xếp thông tin khách hàng, dữ liệu vào hệ thống
- Thưởng hiệu suất: lên đến 4 tháng lương/năm, dựa trên kết quả công việc và đánh giá từ cấp quản lý

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình

- Chăm sóc khách hàng:
- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ, nhắc lịch sử dụng dịch vụ, tư vấn sản phẩm/dịch vụ mới (up-sale, cross-sale)
Xem tất cả: Công ty cổ phần VDV group tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận khiếu nại, giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Có khả năng làm việc độc lập, chủ động, tổ chức quản lý tốt
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH KHO VẬN FASTOCK tuyển dụng việc làm

- Gọi điện/nhắn tin chăm sóc khách hàng sau bán
- Ưu tiên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí Chăm sóc khách hàng/Tư vấn bán hàng/Sale,

- Gọi điện chăm sóc khách hàng kênh C, kênh D
- Quản lý, bảo mật hệ thống dữ liệu khách hàng công ty

- Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến bộ phận chăm sóc khách hàng
- Tham gia vào việc cải thiện và tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng:Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Báo giá, giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng

- Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ Khách hàng/Đối tác qua các kênh: Hotline, Fanpage, Email,
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng và thu thập phản hồi của khách hàng về dịch vụ và thương hiệu
Xem tất cả: Dayone Joint Stock Company tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, bệnh nhân
- Tặng quà, ưu đãi cho KH/BN thân thiết, khách hàng VIP vào các dịp lễ Tết, sinh nhật,

- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và có khả năng Tái tục tốt là một lợi thế
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



