Trang 3 - Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng tại Quận Ba Đình (307 việc)

- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- 3 Quản lý tài sản cố định
- Cung cấp thông tin tài chính chính xác cho ban quản lý để hỗ trợ ra quyết định kinh doanh

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ
- Sắp xếp, vệ sinh, trưng bày hàng hóa theo quy định và dưới sự sắp xếp của quản lý

- Sắp xếp, bảo quản nguyên liệu và dụng cụ bếp đúng quy định

- Chương trình đào tạo & Cơ hội phát triển lên các vị trí: Giám sát bán hàng, Quản lý khu vực
- Đại diện thương hiệu Abbott Phát triển thị trường, chăm sóc hệ thống cửa hàng bán lẻ/đại lý theo khu vực được giao
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng Kênh GT

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên những ứng viên đã làm NVBH trong ngành thời trang, bán lẻ, dịch vụ làm đẹp, ngành hàng tiêu dùng, CSKH và Sale

- Đóng vai trò là cầu nối giữa khách hàng tại Nhật Bản và nhà máy tại Việt Nam
- Theo dõi lịch trình giao hàng

- Giúp khách hàng giải quyết các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, xử lý các vấn đề khiếu nại của khách hàng (nếu có)
- Dịch vụ khách hàng

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online
- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm
- Chịu trách nhiệm trưng bày và sắp xếp hàng hóa (trong kho và khu vực trưng bày) theo tiêu chuẩn của LOTTE Mart

- Kế toán ngân hàng: Thực hiện các giao dịch với ngân hàng, lập UNC, hạch toán kế toán trên phần mềm
- Kế toán chi phí: Kiểm tra hồ sơ chi phí, xác định tính đúng đắn, hợp lý, hợp lệ của hồ sơ

- Học cách kể chuyện bằng thương hiệu chạm đến trái tim khách hàng
- Cách thức xây kênh và livestream bán hàng
Xem tất cả: Client of Pharma360 tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm dược sĩ

- Tư vấn cho khách hàng
- Nắm bắt được nhu cầu và thị hiếu của khách hàng

- Ghi nhận thông tin bán hàng, cập nhật những thay đổi của thị trường với quản lý cấp trên
- Tiếp nhận những khiếu nại của khách hàng về sản phẩm

- Giải quyết các sự cố phát sinh trong suốt quá trình vận hành đơn hàng nhanh chóng, hợp lý cho tài xế và khách hàng
- Các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp

- Chủ động di chuyển trong khu vực bán hàng từ kệ chính đến khu khuyến mãi để tiếp cận khách hàng tiềm năng để tư vấn bán hàng
- Thực hiện cuộc tư vấn hoàn hảo về các lợi ích, cách sử dụng của sản phẩm nhằm giúp khách hàng lựa chọn được đúng sản phẩm theo nhu cầu
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý tương tác của khách hàng trên nhiều kênh (WhatsApp, Line, cuộc gọi điện thoại)
- Trả lời các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
- Quản lý và điều hành mọi hoạt động của cửa hàng, đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra hiệu quả và tuân thủ các quy định của công ty

- Nắm vững các chỉ số bán lẻ, vận hành cửa hàng và quy trình dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp (SOP)
- Tư duy dịch vụ khách hàng vượt mong đợi (Wow Service)

- Điều phối hoạt động giữa bếp và sảnh, đảm bảo món ăn được phục vụ đúng thời gian, chất lượng và hạn chế tối đa khiếu nại của khách hàng
- Quản lý, kiểm soát và theo dõi kho nguyên liệu: nhập - xuất - tồn, hạn sử dụng, chất lượng hàng hóa
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Sát Vận Hành
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chất lượng dịch vụ · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



