Việc làm tổng đài viên chăm sóc khách hàng tại Quận Hà Đông (881 việc)

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/ telesale > 6 tháng
- Thực hiện nghe điện thoại tổng đài trong và ngoài giờ làm việc

- Liên hệ, xác minh lại thông tin học viên đã đăng ký đúng ngành, đúng trường theo quy định xét tuyển đầu vào của từng trường
- Chuyển trường cho học viên nếu không đủ điều kiện đầu vào

- Được tham gia đào tạo về kiến thức y khoa, kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Chào khách, phân luồng khách hàng

- Thực hiện quản lý & thu hồi công nợ định kỳ hàng tháng của khách thuê, kiểm soát rủi ro để không có nợ xấu, nợ quá hạn
- Dịch vụ khách hàng

- Chăm sóc khách hàng thân thiết
- Theo dõi & đồng hành cùng khách hàng

- Kỹ năng tư vấn, giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng
- Theo dõi và báo cáo các thời hạn thanh toán/bàn giao của khách hàng

- Trả lời tin nhắn khách trên Shopee Chat & TikTok Shop
- Vận hành đơn hàng

- Xây dựng, cải tiến và triển khai SOP cho phòng CSKH, đảm bảo hiệu quả trong tổ chức lớp học online và chăm sóc khách hàng
- Có kiến thức về Quản trị, chăm sóc và trải nghiệm khách hàng, phân tích thị trường

- Thực hiện quá trình tư vấn, chăm sóc khách hàng thông qua các phương tiện hotline, website hoặc facebook

- Theo dõi, kiểm tra và tổng hợp chứng từ, hóa đơn đầu ra đầu vào theo đúng quy định thuế
- Lập và nộp các báo cáo thuế hàng tháng, quý, năm (GTGT, TNCN, TNDN, báo cáo sử dụng hóa đơn, v.v)

- Tổng hợp và kiểm tra chứng từ kế toán, đảm bảo tính hợp lệ - hợp lý - hợp pháp
- Thực hiện hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh hàng ngày

- Kiểm tra đối chiếu số liệu giữa các đơn vị nội bộ, dữ liệu chi tiết và tổng hợp
- Kiểm tra sự cân đối giữa số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp

- Chấm công, tổng hợp dữ liệu lương hàng tháng cho khối sản xuất và văn phòng
- Chăm sóc sức khoẻ

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí nhân viên kho/vận tải hàng hóa hoặc mua hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kho/vận tải hàng hóa/mua hàng

- Kỹ năng chăm sóc, tạo động lực học tập cho học viên
- Phối hợp với Quản lý học viên

- Ứng viên đã có kinh nghiệm 1 năm tại vị trí tương đương
- Chăm chỉ, nhanh nhẹn, năng động trách nhiệm và chủ động trong công việc

- Tìm kiếm nguồn hàng, nghiên cứu, lựa chọn nhà cung cấp phù hợp và đặt hàng theo yêu cầu từ
- Ký kết hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế

- Phân tích thị trường, đối tượng khách hàng mục tiêu để định hướng chiến dịch phù hợp

- Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng, tư vấn các sản phẩm bất động sản của công ty
- Thực hiện cuộc gọi và gặp gỡ khách hàng, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc

- Chịu trách nhiệm xin cấp phép xây dựng, cấp phép khai trương các cửa hàng mới của Công ty
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại Công ty mô hình chuỗi bán lẻ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



