Trang 2 - Việc làm trưởng phòng khách hàng cá nhân (5.690 việc)
Ưu tiên:
Công ty Cổ phần Chứng Khoán Rồng Việt
Đồng Nai
15 Tr - 25 Tr VND
- Phát triển khách hàng, tìm kiếm cơ hội đầu tư cho nhân viên và khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên phát triển khách hàng, đào tạo hỗ trợ chuyên môn và giám sát hiệu quả tư vấn, chăm sóc khách hàng của nhân viên trực thuộc
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ S99
Hà Nội
13 - 24 triệu
- Trực tiếp xử lý các trường hợp khách hàng khó, các tình huống phát sinh liên quan đến dịch vụ/sản phẩm
- Lập kế hoạch, phân công công việc và giám sát tiến độ xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng
Tập Đoàn Bất Động Sản Vạn Phúc
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
- Phối hợp các phòng ban để thực hiện các công việc chung của CĐT và liên quan đến cư dân/khách hàng
- Lập ngân sách, báo cáo thu chi của phòng hàng tháng, báo cáo KPI tháng, báo cáo hàng tuần
Công ty CP XNK Tiên Phong VN
Hà Nội
15 - 25 triệu
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng liên quan đến các vấn đề về sản phẩm, dịch vụ
- Xử lý các khiếu nại, thắc mắc và cung cấp các giải pháp phù hợp để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Up
Công ty cổ phần DAYONE ASIA
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
- Báo cáo định kỳ đến BOD và đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu suất công việc phòng Chăm sóc Khách hàng
- Quản lý trực tiếp và điều hành mọi hoạt động của phòng Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SÀI GÒN HIGH RISE
Hồ Chí Minh
12 - 100 triệu
- Tiếp nhận, ghi nhận và theo dõi các phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng qua các kênh (trực tiếp, hotline, email, ứng dụng, biểu mẫu)
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng, đúng quy trình và đảm bảo trải nghiệm hài lòng cho khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN VINSMART FUTURE
Hà Nội
Thương lượng
- Triển khai các dự án tối ưu hóa hành trình khách hàng và nâng cao sự hài lòng, giữ chân khách hàng
- Lập kế hoạch, điều phối và giám sát các sáng kiến nâng cao trải nghiệm khách hàng, đánh giá hiệu quả sau triển khai
Công Ty Cổ Phần Giặt Ủi Xanh
Hồ Chí Minh, Thanh Hóa
20 Tr - 30 Tr VND
- Báo cáo và đề xuất cải tiến quy trình nhằm nâng cao sự hài lòng khách hàng
- Lập báo cáo định kỳ về hoạt động dịch vụ khách hàng và đề xuất phương án cải thiện
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI TST
Hồ Chí Minh
20 triệu - 30 triệu
- Phối hợp cùng phòng Sản phẩm phát triển sản phẩm tour phù hợp từng phân khúc khách hàng cá nhân
- Đánh giá KPI, năng suất & chất lượng dịch vụ của nhân viên, đảm bảo khách hàng được phục vụ chuyên nghiệp
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH Ô TÔ NAM ĐỊNH
Ninh Bình
Thoả thuận
- Phân công, giám sát & đánh giá nhân viên phòng Quan hệ khách hàng
- Tổng hợp, báo cáo kết quả hoạt động DCRC (gọi điện, CSKH, lịch hẹn, dữ liệu khách hàng)
CÔNG TY CP TRUYỀN THÔNG & CÔNG NGHỆ KHẢI MINH
Hà Nội
20 Tr - 25 Tr VND
- Tư Vấn Khách Hàng: Tư vấn chiến lược và giải pháp sáng tạo để giúp khách hàng đạt mục tiêu kinh doanh
- Kinh Nghiệm: 3-5 năm kinh nghiệm trong quản lý khách hàng, dịch vụ khách hàng hoặc quản lý dự án trong agency quảng cáo/marketing
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Hà Nội
5 Tr - 6 Tr VND
- Hỗ trợ Phòng Quản lý bán hàng trong việc triển khai các hoạt động liên quan đến hệ thống CRM/SalesApp và vận hành bán hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Trưởng phòng/ quản lý trực tiếp
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DƯỢC PHẨM HTP
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
- Quản lý, điều hành và phát triển đội ngũ bán hàng online, tập trung chăm sóc và khai thác khách hàng cũ/thân thiết trên các nền tảng Social (Facebook, Zalo)
- Xây dựng và vận hành các chương trình chăm sóc khách hàng, gia tăng tỷ lệ mua lại, giá trị đơn hàng và mức độ trung thành
Up
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Quảng Bình, Quảng Ninh
thỏa thuận
- Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân
- Khối Khách hàng cá nhân
Up
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hải Phòng
thỏa thuận
- Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân
- Khối Khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng
Up
Công ty Cổ phần TMDV 4B
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Thoả thuận
- Truyền thông các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, chính sách bán hàng tới các khách hàng cá nhân
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên có kinh nghiệm với phần mềm hoặc các công cụ quản lý tương tác khách hàng
Up
Công Ty TNHH TVT Holdings
Hồ Chí Minh
18 - 30 triệu
- Giám sát các chỉ số hiệu suất (tỷ lệ chốt đơn, doanh thu) hàng ngày của từng nhân viên
- Hỗ trợ trưởng phòng trong việc tuyển dụng, training để phát triển đội ngũ nhân viên
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hà Nội
Cạnh Tranh
- Tổ chức việc xây dựng/duy trì quan hệ với các Khách hàng then chốt:
- Theo danh mục Khách hàng của từng cán bộ bán hàng trực thuộc
Up
Công Ty CP Đầu Tư Xây Dựng Và Cơ Điện IEC
Hà Nội
25.000.000 VND
- Giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng của toàn bộ nhân viên trong quá trình giao dịch, bàn giao, hậu mãi
- Xây dựng chính sách Chăm sóc khách hàng
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ Y TẾ HÀ NỘI
Hà Nội
20 - 30 triệu
- Thu thập các khiếu nại, phản ánh của khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa, cải thiện chất lượng dịch vụ
- Lập kế hoạch thăm hỏi, tặng quà cho khách hàng trong các dịp đặc biệt
Tìm kiếm gần đây
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
hỗ trợ ứng viên
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT