Việc làm trưởng phòng khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (1.958 việc)
Ưu tiên:
Tập Đoàn Bất Động Sản Vạn Phúc
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
- Phối hợp các phòng ban để thực hiện các công việc chung của CĐT và liên quan đến cư dân/khách hàng
- Lập ngân sách, báo cáo thu chi của phòng hàng tháng, báo cáo KPI tháng, báo cáo hàng tuần
Up
Công ty cổ phần DAYONE ASIA
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
- Báo cáo định kỳ đến BOD và đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu suất công việc phòng Chăm sóc Khách hàng
- Quản lý trực tiếp và điều hành mọi hoạt động của phòng Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SÀI GÒN HIGH RISE
Hồ Chí Minh
12 - 100 triệu
- Tiếp nhận, ghi nhận và theo dõi các phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng qua các kênh (trực tiếp, hotline, email, ứng dụng, biểu mẫu)
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng, đúng quy trình và đảm bảo trải nghiệm hài lòng cho khách hàng
Công Ty Cổ Phần Giặt Ủi Xanh
Hồ Chí Minh, Thanh Hóa
20 Tr - 30 Tr VND
- Báo cáo và đề xuất cải tiến quy trình nhằm nâng cao sự hài lòng khách hàng
- Lập báo cáo định kỳ về hoạt động dịch vụ khách hàng và đề xuất phương án cải thiện
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI TST
Hồ Chí Minh
20 triệu - 30 triệu
- Phối hợp cùng phòng Sản phẩm phát triển sản phẩm tour phù hợp từng phân khúc khách hàng cá nhân
- Đánh giá KPI, năng suất & chất lượng dịch vụ của nhân viên, đảm bảo khách hàng được phục vụ chuyên nghiệp
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DƯỢC PHẨM HTP
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
- Quản lý, điều hành và phát triển đội ngũ bán hàng online, tập trung chăm sóc và khai thác khách hàng cũ/thân thiết trên các nền tảng Social (Facebook, Zalo)
- Xây dựng và vận hành các chương trình chăm sóc khách hàng, gia tăng tỷ lệ mua lại, giá trị đơn hàng và mức độ trung thành
Up
Công Ty TNHH TVT Holdings
Hồ Chí Minh
18 - 30 triệu
- Giám sát các chỉ số hiệu suất (tỷ lệ chốt đơn, doanh thu) hàng ngày của từng nhân viên
- Hỗ trợ trưởng phòng trong việc tuyển dụng, training để phát triển đội ngũ nhân viên
Up
Công ty Cổ phần TMDV 4B
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Thoả thuận
- Truyền thông các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, chính sách bán hàng tới các khách hàng cá nhân
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên có kinh nghiệm với phần mềm hoặc các công cụ quản lý tương tác khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐẦU TƯ NĂNG LƯỢNG BẦU TRỜI
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
- Làm việc chặt chẽ với phòng Kỹ thuật, Vận hành, Kinh doanh và Sản phẩm để xử lý nhanh các vấn đề phát sinh từ khách hàng
- Tư vấn chính sách bảo hành, gia hạn dịch vụ, hợp đồng bảo trì trụ sạc cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DƯỢC PHẨM HTP
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu
- Giám sát hoạt động chăm sóc khách hànhàng, chốt sale
- Kiểm tra nội dung tư vấn, phân tích số liệu tái mua, báo cáo hiệu quả nhân sự & chiến dịch
Xem tất cả: Tìm việc làm Telesale
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Hà Nội, Hồ Chí Minh
40 triệu - 60 triệu
- Quản lý, điều phối công việc phòng Chăm sóc khách hàng nhằm đạt được các chỉ tiêu KPI
- Thiết lập các quy trình, tìm các biện pháp để cải tiến liên tục các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty
NGÂN HÀNG TNHH MTV STANDARD CHARTERED (VIỆT NAM)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thương lượng
- Acquire more clients through Real-estate Projects, Real estate Agents, targeting lists or middle/ senior executives working for large /Multinational companies.
- Cross-sell multiple standard products to affluents clients based on identified needs eg:Wealth , FX.
CÔNG TY TNHH NHA KHOA I-DENT
Hồ Chí Minh
20 Tr - 30 Tr VND
- Giám sát, đánh giá chất lượng dịch vụ tại các chi nhánh thông qua phản hồi khách hàng, Mystery Guest, CSAT/NPS
- Đề xuất, triển khai các chương trình cải thiện trải nghiệm và tri ân khách hàng
Ngân hàng TNHH MTV Woori Việt Nam - Woori Bank Vietnam
Hồ Chí Minh
$ 700-1,500 /tháng
- Tìm kiếm, giới thiệu và bán các sản phẩm tín dụng cá nhân tới khách hàng
- Quản lý hạch toán giải ngân, thu nợ gốc lãi, các khoản phí phát sinh và quản lý khách hàng sau giải ngân, quản lý TSBĐ
Google
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
- Chúng tôi không ngừng khuyến khích khách hàng nhìn nhận lại hoạt động kinh doanh của họ và khám phá những cách Google có thể hỗ trợ họ tăng trưởng
- Xây dựng mối quan hệ với các bên liên quan của khách hàng, hiểu rõ mục tiêu kinh doanh và nhu cầu đo lường của họ
Xem tất cả: Google tuyển dụng việc làm
Up
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
- Nhân diện và hướng dẫn giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng
- Phân công công việc cho các cán bộ dịch vụ khách hàng trong phòng
ĐÔNG DƯỢC VIỆT
Hồ Chí Minh, Phú Yên
15 - 20 triệu VNĐ
- Quản lý, giám sát hoạt động khách hàng Key kênh thầu dược phẩm trong phạm vi khu vực phụ trách (HCM và 1 số tỉnh)
- Phối hợp và giám sát đội ngũ kinh doanh tại địa bàn hoàn thành mục tiêu bán hàng sau khi đã trúng thầu
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GALAXY CONNECT
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu
- Tiếp nhận và phối hợp xử lý hồ sơ khiếu nại của khách hàng theo đúng quy định
- Phân công và điều phối nhân sự thực hiện các chiến dịch/chương trình CSKH
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GALAXY CONNECT tuyển dụng việc làm
Google
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
- Chúng tôi không ngừng khuyến khích khách hàng nhìn nhận lại hoạt động kinh doanh của họ và khám phá những cách Google có thể hỗ trợ họ tăng trưởng
- Hiểu biết về cách tạo thông tin chi tiết vừa lấy khách hàng làm trung tâm, vừa có tính thu hút
Chi Nhánh Đà Nẵng- Công Ty TNHH Call Center Việt Nam
Hồ Chí Minh
12 - 15 triệu VNĐ
- Quản lý và điều phối nhóm nhân viên gọi điện chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Hỗ trợ xử lý các trường hợp khách hàng cần giải pháp đặc biệt
Tìm kiếm gần đây
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
hỗ trợ ứng viên
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT