Trang 4 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng bất động sản (3.537 việc)

- Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn
- Phối hợp với Bộ phận vận hành để giải quyết các khiếu nại của khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Bất động sản, Kinh tế, Tài chính, Đầu tư, Luật, Kiến trúc/Quy hoạch
- Có hiểu biết sâu về các loại hình bất động sản nhà ở, khu đô thị, thương mại, nghỉ dưỡng, đặc biệt loại hình bất động sản công nghiệp

- Tiếp nhận khiếu nại về:Hàng hư hỏng, mất mát, shipper thái độ không tốt, không giao hàng, giao sai địa chỉ, không liên hệ người nhận hàng
- Kiên nhẫn, trung thực, có tinh thần "Customer First" (Khách hàng là trọng tâm)

- Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ

- Chủ động tìm kiếm, đề xuất các cơ hội đầu tư dự án bất động sản công nghiệp tại khu vực Miền Bắc và Miền Trung
- Phối hợp với bộ phận marketing xây dựng chiến lược tiếp cận khách hàng mục tiêu (doanh nghiệp sản xuất, logistics, FDI)
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám đốc đầu tư

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính, Bất động sản hoặc tương đương
- Tham gia tổ chức các buổi training sản phẩm, event bán hàng (kick-off, mở bán, giới thiệu dự án)

- Tìm kiếm và khai thác khách hàng có nhu cầu mua hoặc bán bất động sản
- Tư vấn các sản phẩm bất động sản phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của khách hàng

- Đam mê kinh doanh, yêu thích lĩnh vực bất động sản
- Tư vấn khách hàng theo kịch bản có sẵn

- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng theo kế hoạch
- nắm vững quy trình Chăm sóc khách hàng

- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng theo kế hoạch
- nắm vững quy trình Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Dịch vụ khách hàng

- Tiếp nhận khiếu nại về:Hàng hư hỏng, mất mát, shipper thái độ không tốt, không giao hàng, giao sai địa chỉ, không liên hệ người nhận hàng
- Kiên nhẫn, trung thực, có tinh thần "Customer First" (Khách hàng là trọng tâm)

- Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp đặt phòng khách sạn đi công tác, du lịch
- Ưu tiên các bạn có thể làm việc 24/7 do các khách hàng có thể phát sinh yêu cầu ngoài giờ hoặc cuối tuần

- Tiếp nhận thông tin về các trường hợp cần hỗ trợ khách hàng (thông tin vận đơn, phản ánh về chất lượng sản phẩm, dịch vụ)
- Liên hệ với khách hàng để hỗ trợ giải đáp các yêu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dưới sự hướng dẫn của người phụ trách
- Tham gia tư vấn hoặc hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống

- Thu thập và xử lý hóa đơn, chứng từ khách hàng cung cấp nhanh chóng, chính xác
- Lập và nộp tờ khai thuế VAT cho khách hàng theo quy định của Sở Thuế

- Điều phối hoạt động chăm sóc khách hàng trên nhiều kênh: Hotline, Chat box, Mạng xã hội
- Phối hợp triển khai các công cụ hỗ trợ tự động như Chatbot, AI trả lời tự động để tối ưu quy trình và dự đoán nhu cầu khách hàng

- Chăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Tìm kiếm, tư vấn khách hàng và bán các sản phẩm BĐS của công ty

- Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, bệnh nhân
- Tặng quà, ưu đãi cho KH/BN thân thiết, khách hàng VIP vào các dịp lễ Tết, sinh nhật,

- Thực hiện cuộc gọi CSKH, chăm sóc khách hàng thành viên
- Hỗ trợ triển khai các chương trình đăng ký thành viên, ưu đãi khách hàng thành viên
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN D1 CONCEPTS tuyển dụng việc làm

- Dựng các video bất động sản thị trường Mỹ/Úc với nguồn footage có sẵn từ khách hàng thông qua việc:
- Chủ động chỉnh sửa video theo feedback từ quản lý và khách hàng, đảm bảo sản phẩm ngày càng hoàn thiện
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · sales bất động sản
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


