Trang 6 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online tại Hà Nội (1.085 việc)

- Chăm sóc học viên trong suốt khóa học
- Sử dụng nền tảng online: zoom, google meet,

- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh: tổng đài, hệ thống CRM và Zalo Official Account
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty (phần mềm kế toán, hoá đơn điện tử, chữ ký số, )

- Kỹ năng sử dụng thành thạo các nền tảng giảng dạy online như Zoom, Google Meet,

- Chăm sóc sức khỏe
- Affiliate: Xây dựng hệ sinh thái KOC/Affiliate theo từng phân hạng gian hàng

- Văn hóa của HBR Holdings được khắc sâu qua 6 giá trị cốt lõi: Tập trung vào khách hàng
- Nhận chứng nhận "Hàng Việt Tốt Dịch Vụ Hoàn Hảo" năm 2016
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Đồng bộ và cập nhật kết quả chăm sóc khách hàng lên hệ thống quản lý
- Liên hệ khách hàng theo danh sách dữ liệu (data) có sẵn theo từng chiến dịch

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat
- Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ánh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Proactively coordinate with inter-departments (Appraisal, Compensation, Legal, IT) to handle arising situations, especially cases that risk affecting brand reputation.
- Guide customers to carry out administrative procedures, ensure compliance with internal procedures and SLA time.

- If you are able to read and write good Chinese (HSK4) salary is open to discuss.
- Focus on Data driven, process oriented, tracking turnaround time, case outcome, KPI.

- Junior or Senior Students who can work at least 4 days per week.
- We kindly request that candidates submit their CVs (résumé) in English as part of the application process.

- Tiêu đề email ghi rõ: [Prep HCM -Chăm sóc học viên tiếng Trung] - Họ và tên

- o Kinh nghiệm dạy online qua các nền tảng học trực tuyến (Zoom, Google Meet, v.v
- o Kỹ năng giảng dạy trực tuyến tốt: sử dụng công nghệ học tập online hiệu quả

- Hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn & cài đặt thiết bị trực tuyến: Tiếp nhận các yêu cầu từ khách hàng qua tổng đài/kênh online
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng

- Gọi điện thoại mời khách hàng đến tham dự sự kiện của Công ty theo data có sẵn
- Xác nhận lịch hẹn sự kiện phù hợp với thời gian của khách hàng

- Nước Ngoài - Tính chất công việc:Online
- Làm việc linh hoạt online/hybrid

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng theo nguồn data của Công ty và mở rộng khách hàng mới
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong quá trình triểnkai dự án

- Được tăng rate lương bậc theo tháng nếu đáp ứng tiêu chí đánh giá hàng tháng

- Chăm sóc khách hàng Tiếng Nhật JLPT N2/N1 - Sàn Thương mại điện tử - Thu Nhập 22-13tr
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là

- Chăm sóc, đàm phán, thuyết phục Khách hàng - đặt lịch thăm khám cho khách hàng
- Gọi điện, tư vấn dịch vụ theo nhu cầu, tình trạng Khách hàng theo data được cung cấp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


