Trang 2 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online tại Toàn Quốc (4.925 việc)

- Chăm sóc khách hàng cũ
- Tư vấn khách hàng

- Giao tiếp tốt, chủ động tìm kiếm và chăm sóc khách hàng
- Được đào tạo sản phẩm, kỹ năng Sale và chăm sóc khách hàng

- Thu thập và nhập thông tin khách hàng chính xác vào hệ thống
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tổng đài/ dịch vụ khách hàng

- Online - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Du lịch, Nhà hàng, khách sạn

- Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Marathon Education tuyển dụng 3 Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng với yêu cầu như sau:
- Chăm sóc khách hàng được phân công trong suốt thời gian khách hàng sử dụng sản phẩm để khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm (30%)

- Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng: làm rõ khiếu nại, xác định nguyên nhân, đưa ra và giải thích phương án xử lý phù hợp

- Chăm sóc khách hàng Online đa kênh
- Theo dõi các khách hàng đã được tư vấn nhưng chưa hoàn tất đơn hàng và chủ động chăm sóc lại phù hợp

- Có khả năng, kinh nghiệm đào tạo bộ phận Chăm sóc Khách hàng
- Đã có kinh nghiệm làm nhân viên chính thức trên 1 năm (không tính tháng thử việc) tại các vị trí:Chăm sóc Khách hàng, Telesale, Sale,
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH JOYHUB VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Nhận phản hồi từ khách hàng đã sử dụng sản phẩm và hỗ trợ chăm sóc khách hàng cũ
- Tư vấn cho khách hàng mới (data có sẵn) về sản phẩm của công ty và chốt đơn hàng thông qua phương thức gọi điện, nhắn tin

- Liên hệ chăm sóc khách hàng cũ, cập nhật thông tin sản phẩm, chương trình ưu đãi và tư vấn theo nhu cầu của khách hàng
- Theo dõi quá trình xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng sau bán hàng

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các kênh social media
- Có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý Khách hàng

- Tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc Khách hàng & Duy trì mối quan hệ
- Báo cáo kết quả kinh doanh và tình hình chăm sóc khách hàng hàng tuần/hàng tháng cho Quản lý trực tiếp

- Chăm sóc và giải đáp các câu hỏi của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty
- Liên hệ với khách hàng theo data có sẵn

- Chăm sóc khách hàng online và offline, tiếp nhận và xử lý các sự vụ phát sinh đối
- Trực page, check tin nhắn và phản hồi những thắc mắc của khách hàng và đặt hợp
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Chăm sóc khách hàng (CSKH)
- Quản lý dữ liệu khách hàng, đảm bảo thông tin đầy đủ và chính xác
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

- Lập báo cáo định kỳ và thực hiện các công việc hành chính liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực nhà hàng hoặc chăm sóc khách hàng

- CSKH theo data có sẵn.
- Gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.

- Chăm sóc khách hàng chủ động
- Làm cầu nối giữa khách hàng và vận hành

- Yêu thích công nghệ, giao tiếp, chăm sóc khách hàng
- Trực tổng đài giải đáp thắc mắc của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


