Trang 3 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online (4.916 việc)

- CSKH theo data có sẵn.
- Gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.

- Tổng hợp, thống kê và lập báo cáo về chất lượng dịch vụ, tình hình khiếu nại và hiệu quả chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, tư vấn và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và hoạt động sau bán hàng

- Chủ động liên hệ với khách hàng để thăm hỏi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ KH qua các kênh hỗ trợ như Fanpage, Live chat, Comment
- Thái độ làm việc:Chăm chỉ, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc và có khả năng làm việc theo nhóm

- Tiếp nhận thông tin, booking và yêu cầu vận chuyển từ khách hàng, pre-alert từ đại lý
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng và đối tác nước ngoài

- Tiếp nhận, chăm sóc khách hàng trên các kênh online của Công ty: Facebook, Tiktok, Zalo, Hotline, Website, Email
- Chăm sóc khách hàng sau bán

- Thực hiện tiếp nhận & xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, email, chat, online, web
- Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, email, chat online

- Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng sau mua, tiếp nhận và phối hợp xử lý bảo hành, đổi trả, khiếu nại
- Phối hợp triển khai các chương trình tri ân, khuyến mãi và chăm sóc khách hàng

- Làm việc với khách hàng để hỗ trợ các thủ tục chuyển vận hành và các thủ tục pháp lý liên quan
- Làm việc với khách hàng sau gửi bán

- Chăm sóc, tư vấn các khách hàng theo data tái ký các sản phẩm, dịch vụ đã sử dụng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, bán hàng, tư vấn

- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Xử lý cuộc gọi và tin nhắn từ khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales, Chăm sóc khách hàng hoặc Tư vấn bất động sản
- Gọi điện tìm kiếm khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN SSQC tuyển dụng việc làm

- Tư vấn , chăm sóc khách hàng về các sản phầm dịch vụ của công ty

- Trực tiếp đón tiếp khách hàng của Công ty, khách hàng của hệ thống Đại lý F1 và khách vãng lai ghé thăm nhà mẫu Khải Hoàn Imperial
- Ghi nhận thông tin phản hồi của thị trường/khách hàng về sản phẩm, chính sách để báo cáo cho Ban Giám đốc/Giám đốc kinh doanh

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Telesales hoặc Bán hàng Online
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng

- Chăm sóc sau bán: Hỗ trợ giải quyết các thắc mắc hoặc phản hồi của khách sau khi mua hàng
- Trực kênh hỗ trợ: Trả lời tin nhắn, điện thoại, chat từ khách hàng qua Zalo, Fanpage và các sàn TMĐT
Xem tất cả: Công ty TNHH Song Nam Mộc tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng, giải đáp các thắc mắc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại

- 60% - Công việc Vận hành và chăm sóc khách hàng đến studio
- Công việc rộng: từ trải nghiệm thương hiệu, nội dung, chăm sóc khách hàng đến kênh phân phối

- Chăm sóc các khách hàng doanh nghiệp lớn sử dụng dịch vụ
- Tư vấn các khách hàng doanh nghiệp mới về các sản phẩm của hệ thống để phù hợp với nhu cầu khách hang

- Chủ động liên hệ hỏi thăm, chăm sóc khách hàng hiện tại
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tổng đài, bán hàng hoặc tư vấn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


