Trang 8 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Hà Nội (967 việc)

- Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng
- Thực hiện các chiến dịch, hoạt động bán, đi thị trường tại các khu vực được phân giao để tìm kiếm, tư vấn cho khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục về mảng tư vấn, chăm sóc khách hàng, có hiểu biết về các phần mềm CRM
- Chăm sóc học viên xuyên suốt, đảm bảo tỷ lệ tái đăng ký và referral

- Hỗ trợ liên hệ, nhắc nợ khách hàng qua điện thoại, email, văn bản theo phân công
- Phối hợp làm việc với khách hàng và các bên liên quan trong quá trình xử lý nợ

- Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty nước ngoài - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online

- Chăm sóc và giáo dục trẻ từ 0 - 12 tháng tuổi trong sinh hoạt hàng ngày theo quy trình được đào tạo
- Ưu tiên ứng viên đã lập gia đình hoặc từng chăm sóc trẻ nhỏ

- Develop, review, and update SOPs related to Call Center, CRM, and Customer Service operations.
- Participate in designing and improving CRM features supporting Customer Service (email, Zalo, SMS integration, automation, etc.

- Kiến thức Tài chính - ngân hàng, kiến thức luật, quy định pháp luật, quy chế chính sách liên quan đến thu hồi nợ
- Kịp thời đáp ứng các chiến lược tác nghiệp thông qua công nghệ AI/GEN AI

- Có khả năng làm content đánh đúng insight khách hàng
- Lên ý tưởng, viết nội dung và lên quảng cáo bán hàng

- Hưởng chế độ ưu đãi trọn gói điều trị và chăm sóc da cao cấp tại PPP hơn 70 triệu/ năm
- Ưu tiên từng sử dụng các kênh tuyển dụng online (Joboko, Joboko, LinkedIn, Facebook Ads, Tiktok)

- Chăm sóc sức khoẻ

- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý tại Spa, thẩm mỹ viện hoặc trung tâm chăm sóc sức khỏe/ sắc đẹp

- Chủ động test sản phẩm, test nội dung và tệp khách hàng để tìm hướng scale hiệu quả
- Phối hợp với team Media/Design đề xuất ý tưởng hình ảnh, video quảng cáo phù hợp insight khách hàng

- Ghi nhận, chăm sóc và xử lý phản hồi để nâng cao tỷ lệ gắn kết lâu dài với CLB
- Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ: sinh nhật thành viên, team building hàng năm và các sự kiện giải trí khác

- Lên kế hoạch Chăm sóc Khách hàng định kỳ và chăm sóc, thăm hỏi, chúc mừng các dịp Lễ/Tết
- Chăm sóc Khách hàng

- Chăm sóc & Quản trị quan hệ khách hàng
- Triển khai onboarding cho khách hàng: thiết lập tài khoản, kết nối sàn (Shopee, TikTok Shop, )

- Bán hàng IT, Bán hàng (Khác), Kinh doanh / Bán hàng

- Theo dõi tiến trình lô hàng & cập nhật chủ động cho khách hàng/sales
- Tư vấn giải pháp logistics tối ưu cho khách hàng

- Quản trị & Phát triển Hệ sinh thái Social (YouTube, Facebook, TikTok):
- Trực tiếp chỉ đạo và thực hiện các chiến dịch Ads (Facebook, Google, TikTok) cho dự án nội bộ và đối tác chiến lược

- Xây dựng và triển khai kế hoạch marketing trên nền tảng Facebook theo tháng/quý, bám sát mục tiêu doanh thu và tăng trưởng thương hiệu
- Trực tiếp vận hành và tối ưu các kênh quảng cáo chính:Facebook Ads
Xem tất cả: Tìm việc làm Digital Marketing

- LCL), Full Container Load (FCL), booking of shipping space, release of Shipping Order to customers.
- of House Bill (HB/L), debit notes, credit notes, delivering order and preparing AMS.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


