Trang 5 - Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Hồ Chí Minh (2.961 việc)

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan đến y tế, dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Ensure the store standard as company regulation, The stores are clean, tidy & dust-free, products &Selves are clean.
- Mô tả Công việc.

- Quản lý kênh bán hàng online, livestream, logistics giao hàng đến khách
- Xây dựng & phát triển hệ thống khách hàng thành viên/thân thiết (thẻ thành viên, dữ liệu khách hàng)

- Manage sales activities targeting Home Loan, Car Loan, Soho Loan, Unsecured Loan products for individual & tiny SME customer in order to fulfill business objectives of yourself and your team.
- Social insurance &Health care insurance.

- Tư duy dịch vụ tốt, kết hợp kỹ năng xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng
- Quản trị khiếu nại & Kháng nghị: Trực tiếp xử lý các ca khiếu nại phức tạp, yêu cầu đổi trả/hoàn tiền

- Xử lý sự cố liên quan đến hàng hóa, giải quyết phàn nàn của khách hàng
- Tư vấn, trao đổi thông tin với khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ, mẫu mã

- Xác định nhu cầu tài chính của khách hàng và đề xuất các giải pháp phù hợp
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng

- Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và quản lý thời gian tốt
- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ tin cậy với khách hàng mục tiêu, đóng vai trò tư vấn tài chính cho khách hàng

- Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản Lý Lễ Tân Khách Sạn trong lĩnh vực khách sạn, căn hộ dịch vụ, homestay
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan

- Quản lý hiệu quả danh mục sản phẩm
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Dược, Y khoa, Y tế công cộng, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan khác

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
- Kỹ năng xử lý tình huống: bình tĩnh khi gặp khách hàng khó tính

- Thu nhập khởi điểm từ 12 - 15 triệu kèm thưởng hiệu quả, đầy đủ phụ cấp và bảo hiểm.
- Được đào tạo tiếng Anh miễn phí và làm việc trong môi trường giáo dục quốc tế.
- Được đào tạo và nâng cao chuyên môn SEO

- Kỹ năng quản lý, điều phối công việc và làm việc với nhiều bộ phận liên quan
- Theo dõi hàng xuất - nhập - tồn tại điểm sản xuất

- Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn
- Phối hợp với Bộ phận vận hành để giải quyết các khiếu nại của khách hàng

- Client, Tenant & Stakeholder Management /Quản lý Khách hàng & Các bên Liên quan:
- Giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc khiếu nại của khách hàng với tinh thần chuyên nghiệp và khéo léo

- Quản lý hồ sơ thiết bị, lý lịch máy, nhật ký vận hành
- Đề xuất mua sắm, điều chuyển, thanh lý thiết bị

- Quản lý đội ngũ Media: Lãnh đạo và phát triển đội ngũ, đảm bảo công việc hiệu quả và đúng tiến độ
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý nhóm tốt và khả năng làm việc dưới áp lực
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ADIGIT tuyển dụng việc làm

- Đóng góp cho công ty trong việc cải thiện quy trình và hướng dẫn quản lý dự án
- Up-sell, cross-sell các sản phẩm, dịch vụ của công ty với các khách hàng hiện tại

- Tư vấn cho khách hàng về sức khỏe, chế độ dinh dưỡng cũng như các chương trình tập luyện phù hợp
- Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Kiến thức: Trade marketing, Hành vi khách hàng tại điểm offline, Tổ chức sự kiện nhỏ, Quản lý nhân sự thời vụ
- Xây dựng kịch bản tương tác khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


