Trang 5 - Tìm việc làm chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân tại Hà Nội (746 việc)

- Có máy tính cá nhân
- Tính cách cẩn thận, kiên nhẫn giúp đỡ người khác

- Sử dụng các giải pháp số hóa trong quản lý khách hàng và báo cáo
- Am hiểu các sản phẩm dịch vụ ngân hàng và quy trình tín dụng

- Tiếp nhận ý kiến khi khách hàng liên hệ và cần hỗ trợ các thông tin dịch vụ
- Hỗ trợ công tác kinh doanh bao gồm tư vấn và hỗ trợ làm thủ tục cho khách hàng về các dịch vụ sau bán hàng như làm IRC, ERC
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN FECON tuyển dụng việc làm

- Thực hiện cuộc gọi tới khách hàng đã mua sản phẩm phân bón của công ty
- Hướng dẫn, tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, giúp cây trồng đạt hiệu quả và năng suất cao.
- Duy trì, chăm sóc khách hàng cũ nhằm xây dựng mối quan hệ tin cậy, gia tăng mức độ hài lòng và gắn bó lâu dài.

- Chiụ trách nhiệm cuối cùng về công nợ xấu cho các khách hàng do mình đề xuất
- Học hỏi và thường xuyên nâng cao các kĩ năng bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng, xử lí từ chối của khách hàng và chốt sales

- Tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích tài chính: Mở thẻ tín dụng, vay qua App, rút tiền mặt qua thẻ tín dụng
- Thực hiện cuộc gọi ra (Outbound) tới data khách hàng có sẵn (khách hàng đã/đang sử dụng dịch vụ của MB Bank)

- Tiếp nhận thông tin, hướng dẫn tới Cư dân/khách hàng các tiện ích, nội quy/quy định của Toàn nhà
- Cập nhật ý kiến đề xuất của Cư dân/khách hàng, gửi báo cáo hàng ngày tới bộ phận liên quan và cấp Lãnh đạo

- Stakeholder Collaboration:Collaborate cross-functionally with Product, Compliance, Risk, Finance, and Business teams to ensure legal considerations are integrated into business strategies.
- Regulatory Compliance &Advisory:Ensure Gimo's business operations comply with applicable financial, data privacy, and corporate regulations at both local and international levels.

- Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Thuế
- Máy tính xách tay

- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng tại DOL
- Là cầu nối giữa trung tâm, giáo viên và học viên trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DOL ENGLISH tuyển dụng việc làm

- 100% cán bộ nhân viên được cấp tài khoản Elearning từ Udemy - học thỏa sức mọi lúc mọi nơi
- Quan tâm bố mẹ, con cái của nhân viên vào các dịp đặc biệt

- trợ cấp máy tính cá nhân (nếu có): 300.000 VNĐ/tháng)
- Xác định các tính năng ưu tiên dựa trên xu hướng thị trường và năng lực công nghệ

- Tham gia nghiên cứu xây dựng hướng dẫn, đào tạo nội bộ nhằm phát triển chuyên môn cho các thành viên khác theo yêu cầu của Trưởng phòng
- Hỗ trợ Trưởng phòng đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên trong nhóm

- Tham gia xây dựng và quản lý hệ thống cộng tác viên cho hoạt động môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức
- Phát triển và quản lý các cơ hội kinh doanh liên Quan tới hoạt động môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức

- Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và tối ưu các chương trình Chăm sóc Khách hàng trên toàn bộ vòng đời hợp đồng, đảm bảo:
- Trải nghiệm khách hàng vượt trội

- Prefer candidates with experience on US, Canada routes.
- Proficient in office software (MS Office).

- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, bảo quản và lưu ý an toàn
- Tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng qua các kênh: hotline, email, fanpage, website, TMĐT

- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng
- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB
Xem tất cả: Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

- Professional experience:Preferably have worked for at least 03 years in related fields such as investment, insurance, structural products in banks, financial institutions or enterprises.
- Business English standard proficiency as required for the role.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Lãnh đạo Ban Khách hàng và Thành viên Hội đồng Quản trị (Chuyên gia Hàn Quốc)
- Hỗ trợ và thúc đẩy các Công ty thành viên trên toàn hệ thống trong việc khai thác bảo hiểm đối với nhóm khách hàng doanh nghiệp FDI
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · nhân viên tín dụng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


