Trang 24 - Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.366 việc)

- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v

- Chăm sóc khách hàng, đặc biệt khách VIP
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng App & tham gia livestream phù hợp

- Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì và phát triển doanh số
- Chào sản phẩm vào các kênh Nhà hàng, quán, khách sạn, nhà máy sản xuất

- Bachelor's degree in business administration, Project Management, or a related field.
- Familiarity with the Loose Furniture field is a plus.

- Đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống cho đội ngũ nhân viên kinh doanh
- Đề xuất, xây dựng hoàn thiện kịch bản tư vấn và quy trình chăm sóc khách hàng, góp phần xây dựng phong cách phục vụ chuẩn mực của thương hiệu

- Follow-up khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng chưa chuyển đổi
- Tư vấn khách hàng qua điện thoại / chat (data có sẵn)

- Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động hậu mãi, chăm sóc khách hàng vào những dịp đặc biệt (sinh nhật, lễ, Tết, )
- Tiếp nhận, tư vấn và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Cung cấp thiết bị làm việc cho nhân viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thiết lập và tối ưu quy trình từ Lead → Tư vấn → Chốt → Chăm sóc
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Professional Training:Intensive A-to-Z training on Amazon Operations - one of the most sought-after skill sets in the current E-commerce landscape.
- Manage and optimize product listings focused on the US and Canada markets across Amazon, Wayfair, Walmart, and Shopify.

- Sau 1-2 tuần (có thể tự linh hoạt thời gian) quay lại kiểm tra: Nếu cửa hàng bán hết hàng → thưởng thêm 10%

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý các vấn đề liên quan đến việc check in - out của khách trong thời gian lưu trú

- Xây dựng & duy trì mối quan hệ với khách hàng và đối tác
- Thu thập thông tin khách hàng sau tư vấn

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Dịch vụ khách hàng

- Chăm sóc và giải quyết các vấn đề, thắc mắc của khách hàng sau bán hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác

- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất
- Tối thiểu 3- 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng

- Able to communicate in English.
- Basic computer skills (Excel, documents, etc.

- Được tham gia các chương trình, hoạt động Team Building, Picnic.
- Hạn nộp Hồ sơ.
Xem tất cả: Aluna Glow tuyển dụng việc làm

- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
- Cung cấp thiết bị làm việc cho nhân viên
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MAERSK VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Được tham gia các chương trình, hoạt động Team Building, Picnic.
- Hạn nộp Hồ sơ.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên ngân hàng · cộng tác viên giao hàng · Cộng tác viên bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


