Trang 4 - Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng (3.090 việc)

- Nắm các hộp mail, tư vấn khách hàng, giải quyết những khiếu nại, yêu cầu của khách hàng
- Xử lý đơn hàng

- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng và quy trình vận hành khóa học tại DOL
- Chăm sóc học viên và phụ huynh trong quá trình học

- Chào đón và tiếp đón khách hàng đến với trung tâm Apple
- Tìm hiểu và nắm rõ các yêu cầu dịch vụ của khách hàng

- Cơ hội học hỏi từ các chuyên gia hàng đầu, lãnh đạo và đồng nghiệp ưu tú

- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà phố (được đào tạo và cung cấp các công cụ tìm kiếm)
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Được xác nhận thực tập hoặc cộng tác (nếu có nhu cầu)
- Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc đang chờ bằng tốt nghiệp các ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan

- Quản lý, chăm sóc cộng đồng khách hàng trên Zalo
- Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data công ty cung cấp

- Báo cáo tình hình tương tác, phản hồi từ khách hàng sau mỗi buổi livestream
- Trực tiếp trả lời tin nhắn khách hàng trên laptop công ty trong suốt buổi livestream

- Kết nối khách hàng có nhu cầu mua nhà

- Có từ 03 tháng kinh nghiệm ở các vị trí Sales / Tư vấn /Chăm sóc khách hàng, chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm
- Được đào tạo kỹ năng chăm sóc học viên và vận hành lớp học

- Tìm kiếm và kết nối với khách hàng có nhu cầu chăm sóc sức khỏe
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng để xây dựng mối quan hệ lâu dài

- Có kinh nghiệm tuyển dụng, sale, telesale, chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Tìm kiếm và giới thiệu ứng viên phù hợp theo các vị trí Công ty đang tuyển dụng

- Hỗ trợ các bước trong quy trình tuyển dụng (Đăng tuyển/ tìm kiếm/ sơ lọc hồ sơ ứng viên, phỏng vấn sơ loại, )
- Nhập liệu, báo cáo và các công tác khác theo yêu cầu

- Đã từng làm việc tại công ty có quy mô từ 150 nhân sự trở lên - hiểu cách vận hành chăm sóc khách hàng
- Có đam mê rõ ràng với công việc chăm sóc khách hàng

- Phân chia ca làm việc, giao việc và giám sát hiệu quả công việc hàng ngày của các nhân viên CSKH
- Chủ động đề xuất các chương trình hậu mãi, tri ân khách hàng định kỳ để gia tăng tỷ lệ khách hàng trung thành

- Quản lý công tác chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý khiếu nại, phản ánh nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý và phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng và chất lượng dịch vụ

- Thực hiện cuộc gọi đặt lịch hẹn, chăm sóc và giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Có kinh nghiệm telesales, chăm sóc khách hàng là lợi thế

- Hãy trở thành Cộng Tác Viên của Siêu Thị ANH THƯ để kinh doanh online với mô hình đơn giản, linh hoạt và không cần ôm hàng
- Tiếp cận hàng ngàn sản phẩm gia dụng, chăm sóc sức khỏe và tiêu dùng chất lượng
Xem tất cả: Tìm việc làm Cộng Tác Viên Bán Hàng

- Yêu cầu ứng viên
- Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng cùng các anh chị có chuyên môn
- Liên hệ, tư vấn và hẹn lịch khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


