Trang 8 - Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng (3.000 việc)

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ
- Tiếp nhận và phản hồi thắc mắc của khách hàng qua các kênh (Inbox, Zalo, điện thoại)

- Gọi ra cho khách hàng hỗ trợ khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng MBBANK
- Data có sẵn, không phải tìm kiếm khách hàng

- Cơ hội trở thành cộng tác viên lâu dài hoặc được ưu tiên cho các vị trí hỗ trợ khác
- Hỗ trợ giáo viên trong quá trình vận hành lớp học: Phát - thu học cụ cho học sinh

- Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng
- Quản lý và điều hành hoạt động của phòng chăm sóc khách hàng

- Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng - không áp KPI
- Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng, telesale,

- Tiếp nhận thông tin, tài liệu và xử lý các vấn đề liên quan dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng
- Theo dõi, phản hồi các vấn đề liên quan dịch vụ của khách hàng

- Thu nhập không giới hạn, hoa hồng cao
- Không áp KPI doanh số
- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Tiếp đón khách hàng
- Giải đáp thắc mắc cơ bản của khách hàng trong phạm vi hiểu biết

- Giới thiệu khách hàng tiềm năng cho các khóa học tiếng Anh tại ZIM thông qua bạn bè, mạng xã hội, trường học hoặc cộng đồng
- Theo dõi và cập nhật kết quả làm việc qua hệ thống quản lý cộng tác viên riêng của ZIM

- Có cơ hội trở thành nhân sự chính thức sau thời gian cộng tác

- Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ tư vấn theo nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng
- Không áp số nhưng vẫn hưởng % hoa hồng (từ 300.000 - 5.000.000đ) khi hỗ trợ khách hàng đăng ký sử dụng thành công các gói dịch vụ

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesale, chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn giáo dục

- Hỗ trợ, tương tác với cửa hàng
- Theo dõi, kiểm tra quỹ cửa hàng

- Chăm sóc, trả lời comment/inbox trên các fanpage
- Hỗ trợ các thành viên khác trong team thực hiện dự án truyền thông/sự kiện

- Thực hiện công tác lưu trữ, bảo quản các hồ sơ liên quan đến đề thi, điểm thi
- Tham gia quản trị hệ thống các ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý hồ sơ học tập của học sinh
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Vinschool tuyển dụng việc làm

- Biết chăm sóc và yêu thương trẻ, am hiểu tâm lý lứa tuổi
- Du lịch hàng năm

- Tiếp nhận, lắng nghe và xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp
- Tư vấn, cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Sinh viên năm 2, 3 các trường Đại học, Cao đẳng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Có kiến thức về hệ điều hành Windows, macOS và các ứng dụng văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace).
- Hỗ trợ các công việc liên quan đến IT khác theo yêu cầu.

- Chăm sóc và theo dõi khách hàng đến khi chốt đơn
- Phát triển khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên ngân hàng · cộng tác viên giao hàng · Cộng tác viên bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


