Trang 2 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Hà Nội (1.153 việc)

- Be one of the Customer's key contact person for customer order management and attend to customer call
- Provide customer service by staying on top of outstanding orders and shipments status

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Hàng hải, Logistics, Vận tải hoặc các ngành liên quan.
- Thực hiện các yêu cầu khác đúng chuyên môn từ cấp trên và Ban Giám Đốc.

- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học: ưu tiên các ngành Kinh tế-Quản trị kinh doanh-Xuất nhập khẩu-Giao nhận vận tải.
- Có khả năng ngoại ngữ (Tiếng Anh Nghe -Nói -Đọc -Viết thành thạo) và sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học.

- Ocean Customer Service Executive is responsible for implementation of the new customers and maintains the relationship with existing customers
- They will be first contact of customers for problem solving, support and solution

- We are currently recruiting a Customer Service Executive
- Collecting customer reviews to boost app ratings and improve service

- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học các khối ngành liên quan.
- Chế độ BHYT, BHXH và các chế độ lao động khác theo quy định của Nhà nước.

- Ưu tiên Ứng viên các ngành Quản trị Nhà hàng, Khách sạn, Dịch vụ, Hàng không.
- Làm báo cáo, thực hiện các chương trình, hoạt động theo sự phân công của Quản lý Quầy Dịch vụ Khách hàng.

- Mở rộng quan hệ với các Manager, Senior Executive trong ngành Marketing.
- Là cựu học viên của Tomorrow Marketers hoặc có sự quan tâm đến lĩnh vực đào tạo, EdTech và trải nghiệm học tập.

- Chế độ sinh nhật CBNV, các sự kiện nội bộ của Công ty/Tập đoàn.
- Tốt nghiệp Cao đẳng /Đại học.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh tế đối ngoại, Thương mại quốc tế hoặc liên quan.
- Thực hiện khai báo manifest (MNF), gửi Arrival Notice (AN) và theo dõi tình trạng lô hàng.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Marketing, Kinh doanh, Thương mại hoặc lĩnh vực liên quan.
- Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty:BHYT, BHXH, ngày lễ Tết, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ, lương tháng 13, .

- Ensure every shipment is booked, planned, executed and reported on time, meeting all KPIs and keeping the customer fully informed
- Send shipment and truck/seal details to the customer and supervise cargo loading

- Customer relationship (external & internal), work with customers and vendors to provide the best service and handle shipments smoothly
- Co-operate daily with Shipping Line to reserve space with correct routing, service, contract as per SOP

- Thực hiện các công việc về mảng Customer Service
- Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Customer Service (đặc biệt về mảng Ecommerce/Dropship/POD)

- Review the daily arrival list and guests' special requests to prepare welcome drinks and amenities prior to arrival.
- Provide personalized services whenever possible to enhance guest satisfaction.

- Customer Service Admin - Thông thạo tiếng Thái
- Vị trí:Customer Service Admin - Thông thạo tiếng Thái

- Chuẩn bị và xử lý các chứng từ vận chuyển như SI, B/L, VGM, Thông báo hàng đến (Arrival Notice), thông báo trước (pre-alert), v.v.
- Hỗ trợ thực hiện các thủ tục khai báo tuân thủ quy định (như AMS/AFR/ISF) khi có yêu cầu.

- Vị trí Customer Service cum Office Admin là mắt xích trung tâm trong chuỗi xử lý đơn hàng - từ tiếp nhận yêu cầu đến giao hàng và thu tiền
- The Customer Service cum Office Admin position is a central link in the order processing chain - from order placement to delivery and payment collection

- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khỏe theo quy định.
- Đối với hàng xuất bao gồm liên hệ lấy booking, làm B/L, gởi pre-alert cho đại lý, nhập dữ liệu vào hệ thống công ty.

- Eusu Logistics is a global SCM service partner that supports the business growth of customers
- With about 800 logistics professionals around the world, Eusu Logistics aims at becoming the best reliable global SCM service provider with responsibilities of growing together with our valuable customers
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên customer service · customer service executive · customer service staff · recruitment supervisor · operation supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


