Trang 6 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Hà Nội (1.019 việc)

- Hỗ trợ phòng bộ phận Điều hành và bộ phận Tổng đài đặt hợp đồng cho khách.
- Nữ, tuổi từ 23-35 tuổi, tốt nghiệp TC/CĐ trở lên.

- Đã có kinh nghiệm làm Bán hàng/Tư vấn/CSKH tại các trung tâm Tin học/Toán học/Tiếng Anh/Công nghệ.
- Được làm việc cùng đội ngũ số 1 Việt Nam trong mảng STEAM cho khối mầm non và K12.

- Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL/Auto/Mortgage đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao.

- Đăng tải thông tin sản phẩm trên các nền tảng trực tuyến như Facebook, TikTok, website và các kênh khác.
- Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (10:00 - 18:00, Sắp xếp tối thiểu 24 giờ làm việc trên công ty mỗi tuần.

- Khách hàng mục tiêu:Agency, Seller TMĐT, Advertiser/Media Buying, doanh nghiệp Cross-border và đối tác bản địa.
- Phối hợp với CSKH, Nội dung, Thiết kế và Vận hành trong quá trình onboarding.

- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, hoặc các ngành liên quan.
- Biết sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel, Canva).

- Ứng viên có kinh nghiệm, am hiểu văn hóa, môi trường kinh doanh và phong cách làm việc của các doanh nghiệp Hàn Quốc/Nhật Bản/Trung Quốc.
- Hỗ trợ và thúc đẩy các Công ty thành viên trên hệ thống trong việc khai thác bảo hiểm đối với nhóm khách hàng doanh nghiệp FDI.

- Chuyên viên chính Quản lý Chiến dịch và Kênh bán Khách hàng doanh nghiệp -Địa bàn Thái Nguyên, Khu vực Miền Bắc.
- Chuyên viên cao cấp Quản lý tín dụng Khách hàng doanh nghiệp -Địa bàn Thái Nguyên, Khu vực Miền Bắc.

- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp và bảo hiểm tai nạn 24/24 ngoài chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan.

- Các trường Đại học công lập bao gồm:Học viện Tài chính, Đại học Kinh tế Quốc dân.
- Trình độ Tin học:Sử dụng thành thạo tin học Văn phòng, trình độ B (hoặc tương đương) trở lên.

- Tốt nghiệp đại học trở lên thuộc các ngành Kinh tế, Tài chính -Ngân hàng, Bảo hiểm, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Giám đốc Ban và Ban lãnh đạo VBI.
Xem tất cả: Tìm việc làm Phó Giám đốc

- Có tư duy customer-centric, khả năng quan sát hiện trường tốt và nhạy với chi tiết ảnh hưởng đến cảm nhận khách hàng

- Có kinh nghiệm tại lĩnh vực Ngân hàng, Sales, Tư vấn Bảo hiểm, Bất động sản, Tài chính, Chăm sóc khách hàng, .
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương và các chuyên ngành khác có liên quan.

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đúng hạn, đúng quy định theo luật hiện hành.
- Làm việc giờ hành chính từ 8h15 - 17h30 từ T2 -T7, ứng viên được nghỉ 6 ngày/tháng tuỳ chọn (có thể nghỉ T7 CN hoặc nghỉ trong tuần)

- Kinh nghiệm là Call Center hoặc CSKH hoặc Telesales 6 tháng trở lên.
- Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động.

- Trả lời các comment của khách hàng trên Website của Hoàng Hà Mobile.
- Phụ cấp, thưởng thêm theo chế độ công ty (Làm thêm, Gửi xe, Sinh nhật, Lễ tết).

- Chế độ BHYT/BHTN theo quy định.
- Tham gia các chương trình, hoạt động giao lưu văn hóa của công ty :Hội thao, Đại Hội, .

- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp và bảo hiểm tai nạn 24/24 ngoài chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng.

- Bằng cấp:Cử nhân Đại học, chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng.
- Quản lý, chăm sóc danh mục KHDN vừa và lớn hiện hữu được phân giao.

- Phối hợp với Phòng Thủ tục, Phòng Kinh doanh xử lý các kiến nghị của Khách Hàng, khiếu kiện của Khách Hàng liên quan đến công nợ phải thu.
- Thông báo công nợ quá hạn tới các Khách Hàng khi Khách Hàng quá hạn thanh toán, cảnh báo công nợ vi phạm theo Văn Bản Khách Hàng đã ký.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên customer service · customer service executive · customer service staff · recruitment supervisor · operation supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


