Trang 6 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Hà Nội (1.038 việc)

- Assist the team in delivering the assigned work to meet customer's expectations:

- Tham gia các chương trình đào tạo, phát triển năng lực quản lý và lãnh đạo (HIPO, Finding Sales Manager, Đào tạo nghiệp vụ &Kỹ năng, Series Nano Learning).
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các chuyên ngành Bảo hiểm, Tài chính -Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.

- This position plays a key part in system improvement initiatives and elevates the technical capabilities of the entire Policy Service function
- Advise frontline teams on verification methods, case handling approaches, and tailored customer communications for nuanced situations

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
- Thu nhập trung bình 8 - 10 triệu gồm:Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Logistics, Ngoại thương, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Xuất nhập khẩu hoặc các ngành liên quan.
- Có 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics quốc tế, Freight Forwarding, Xuất nhập khẩu hoặc lĩnh vực liên quan.

- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại Học chuyên ngành Quản trị Khách sạn hoặc ngành nghề liên quan.
- Biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn, kỹ năng giao tiếp tốt, thành thạo Tiếng Anh.

- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành Bảo hộ lao động, Công nghệ kỹ thuật môi trường và các chuyên ngành liên quan.
- Có chứng chỉ Giám sát an toàn lao động Nhóm 2 theo Nghị định 44/2016/NĐ-CP.

- Digiworld đang tìm kiểm vị trí Sales Supervisor phụ trách các khu vực:

- Phối hợp với Kế toán, Pháp chế, Tech, Teaching, RnD và trung tâm để xử lý nghiệp vụ phát sinh.
- Sử dụng Coworking space miễn phí trên khắp Hà Nội, Tp. HCM (trong cùng tổng công ty).

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý, huấn luyện đội ngũ Sales Rep/PG-PB/CTV, kiểm soát ngân sách và tối ưu hiệu quả chương trình.
- Tuyển chọn, phân ca và quản lý hiệu suất đội ngũ Sales Rep/PG-PB/CTV tại siêu thị.

- Partner with Digital and technology teams to embed verified services natively within the customer application
- Customer proposition and insight
Xem tất cả: Tìm việc làm Product Owner

- Thực hiện, giám sát việc triển khai :Triển khai POSM, Planogram, Kích hoạt, Quảng cáo, các chương trình khuyến mại.
- Chế độ Bảo hiểm:Bảo hiểm bắt buộc (BHXH, BHYT, BHTN), BH tai nạn cá nhân, BH chăm sóc sức khỏe.

- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ ngay khi ký HĐLĐ chính thức.
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học.

- Ensure compliance with internal policies, regulations, and service standards (SLA, NPS, TAT, FTR)
- Provide advisory support to business units and customers on products, regulations, and risk matters

- Control the quality of instruction guidance through the Call Center/customer service support email by the department in charger
- Customer consultation, Business Units on transactions of Domestic Payment, International Remittance, import and export Trade Finance and Treasury operation

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Kế toán hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo quy định của pháp luật:BHYT, BHXH, BHTN.

- Thành thạo tin học văn phòng:Word, Excel, Google Drive và các ứng dụng văn phòng khác.
- Thưởng Lễ, Tết, doanh số theo quy định của Công ty.

- Welcome candidates with backgrounds in customer support, e-commerce operations, administration, coordination, or similar roles

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua các kênh online:Facebook, TikTok, Zalo, Shopee, Website.
- Cơ hội phát triển lên Team Leader/Quản lý.

- Các dịch vụ xử lý dữ liệu khác:Thu thập (Collection), Xác thực (Validation), Chuyển đổi (Transformation), Kiểm duyệt (Moderation), và Nhập liệu (Entry).
- Là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực Digital BPO, LTS GDS chuyên cung cấp các dịch vụ:.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên customer service · customer service executive · customer service staff · recruitment supervisor · operation supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


