Trang 3 - Tìm việc làm customer services manager tại Hà Nội (108 việc)

- Quản lý chất lượng vận hành Customer Service trên các kênh E-commerce

- Quản lý chất lượng vận hành Customer Service trên các kênh E-commerce
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Contact potential customers using the existing data
- Monitor and evaluate how customer requests are received and handled (requests could be made in person, via email or telephone), ensuring that response is provided within the prescribed time limit

- Định hướng phát triển theo hướng Customer Service, Account/Customer Success phần mềm SaaS, TMĐT

- Hiểu biết về Customer Journey, Product Operations, Digital Analytics và quản lý dự án
Xem tất cả: VINWONDERS tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM và thực hiện báo cáo định kỳ cho Giám đốc Kinh doanh.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.

- Responsible for shaping and executing GBIA's end-to-end customer experience (CX) strategy -
- translating strategic direction into structured CX frameworks, customer journeys, and digital platforms

- Strong knowledge of restaurant operations, customer service standards, and food & beverage management
Xem tất cả: Ascott Tay Ho Hanoi tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- The Deputy Manager of OPCS Department is responsible for leading and managing the overall operations of the OPCS Department, including the Operation (OP) Team and Customer Service (CS) Team
- This role ensures stable 24x7 Data Center operations, effective service monitoring, efficient service delivery, and high-quality customer support for the company's infrastructure and related services

- Năng lực tiếng Nhật từ N2 trở lên, thành thạo cả 4 kỹ năng.
- Môi trường làm việc chuẩn văn hóa Nhật Bản.

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh và các ngành có liên quan.
- Health insurance and Social insurance regulated by Vietnam Labor Law.

- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục Đối tác/Khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty (HCI, VDI, Firewall, các giải pháp về bảo mật, Network, AI, ).
- Thưởng vào các dịp lễ: 1/6 - 2/9 -Lễ Độc Thân -Sinh nhật, .

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm ở vị trí Trưởng nhóm (Leader) hoặc Trưởng phòng (Manager) về Telesales, Đặt lịch hẹn hoặc Chăm sóc khách hàng

- Strictly comply with the company's customer service policies at the store level
- Resolve and manage customer service issues to ensure customer rights and satisfaction

- Meet monthly enrolment and revenue targets as agreed with the Sales Manager
- Minimum 1-2 years of experience in sales, customer service, education consulting, or a related field

- Thái độ: Tỉ mỉ, có tư duy dịch vụ khách hàng (Customer Service Mindset) và chịu

- Trình độ:Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Kinh doanh, Y Dược hoặc các ngành liên quan.
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm sức khỏe theo chính sách Công ty.
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Vistafa tuyển dụng việc làm

- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm B2B/OTC/FMCG, ưu tiên đã làm việc với chuỗi nhà thuốc hệ thống & chuỗi nhà thuốc tư nhân (Upharma, Tuệ Minh).
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học (ưu tiên khối Kinh tế, Dược).

- Prepare reports and carry out programs and activities as assigned by the Customer Service Counter Manager
- Customer Support and Care
Xem tất cả: Trung tâm thương mại LOTTE tuyển dụng việc làm

- As an Operations Manager (export CPE) , you will lead customs clearance operations to ensure timely, compliant, and efficient processing of shipments
- You will manage regulatory requirements, minimize delays, and enhance customer satisfaction through smooth cross-border logistics operations
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · customer service executive · customer services manager · customer quality engineer · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


