Trang 6 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Toàn Quốc (9.146 việc)

- Trực và quản lý các kênh giao tiếp với khách hàng (Zalo OA, email, CRM) trong giờ hành chính
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu, đảm bảo đúng tiến độ và cam kết với khách hàng

- Hướng dẫn và đào tạo tất cả nhân viên thuộc bộ phận thực hiện công việc được giao, duy trì dịch vụ tốt nhất đến khách hàng
- Kiểm tra hàng ngày và định kỳ các dịch vụ, tiện ích của Tòa nhà

- Tổ chức công tác giám sát hiện trường công trình
- Có kinh nghiệm giám sát thi công 2 năm trở lên

- Nhận đào tạo chuyên sâu về Autocad nâng cao, quản lý tiến độ, kỹ năng giám sát và quy trình thi công thực tế

- Chịu trách nhiệm chính các hoạt động của bộ phận Dịch vụ khách hàng:
- Đào tạo, giám sát và cải tiến liên tục hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ

- Dịch vụ Khách hàng (Trọng tâm -70%):
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội phát triển kỹ năng dịch vụ khách hàng, quản lý vận hành và hành chính tổng hợp

- Additional language skills are an advantage (Russian, Korean, Chinese, etc.
- Paid Leaves 12 days/year plus Paid Sick Leave 3 days/year.

- Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát của Viettel Post thông qua điện thoại và chat
- Ghi nhận và nhập các yêu cầu, phản ánh của khách hàng lên hệ thống và đồng thời chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý

- Bán hàng/ Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng
- Giám đốc Phát triển kinh doanh Vùng Khách hàng doanh nghiệp - Địa bàn Bình Dương, Khu vực Miền Nam

- tổ chức quản lý tiến độ và thời gian cung cấp dịch vụ tín dụng tới Khách hàng
- Tổ chức kiểm tra, kiểm soát, giám sát hoạt động nghiệp vụ

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Hỗ trợ sắp xếp, điều phối nhân viên và giám sát hoạt động trong ca khi Trưởng ca bán hàng vắng mặt
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng

- Liên hệ với khách hàng theo data có sẵn
- Chăm sóc và giải đáp các câu hỏi của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân

- Có kinh nghiệm ở vị trí CSKH/Dịch vụ khách hàng hoặc các công việc giao tiếp
- Chăm sóc khách hàng online và offline, tiếp nhận và xử lý các sự vụ phát sinh đối
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Tìm kiếm dịch vụ, thực hiện báo giá theo yêu cầu của khách hàng
- Theo dõi tiến độ vận chuyển, cập nhật tình trạng lô hàng, xử lý các vấn đề phát sinh và kịp thời thông báo cho khách hàng

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)
- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel
Xem tất cả: Việc làm tại Thái Nguyên - Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

- Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
- Complexity allowance: 1.000.000 vnd/month (Validate for "Phone line" after 2-month probation).

- Tư vấn khách hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc các nền tảng online
- Hỗ trợ khách hàng sắp xếp lịch và đi xem căn hộ khi có nhu cầu

- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng, đối tác đến làm việc tại văn phòng
- Tiếp nhận thông tin và tư vấn, hỗ trợ khách hàng theo quy trình của công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


