Trang 21 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng (7.094 việc)

- Service quality:Ensuring the provision of products and services according to processes, service quality commitments (TAT, SLA) to convey CVP to customers.
- Propose and participate in building products, solutions, and pricing policies for Household customers with Head Office departments.

- Phối hợp với bộ phận bán hàng, kho và giao nhận để bảo đảm khách được phục vụ nhanh, đúng và chu đáo
- Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng tại siêu thị, điện thoại, fanpage hoặc các kênh online của công ty

- Thực hiện shopdrawing hệ thống điện nhẹ, giám sát thi công
- Có kế hoạch và báo cáo công việc hàng ngày

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email
- Chuyển các trường hợp phức tạp hoặc chưa thể giải quyết cho đội ngũ được chỉ định của khách hàng

- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để khảo sát dự án và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm
- Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực chiếu sáng đô thị, chiếu sáng công nghiệp và công cộng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh (trực tiếp, email, điện thoại) đảm bảo phản hồi nhanh chóng theo quy định
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc giáo dục là một lợi thế
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Vinschool tuyển dụng việc làm

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Bảo đảm trải nghiệm dịch vụ rõ ràng và tích cực cho toàn bộ phụ huynh - học sinh trong suốt khóa học
- Giảm thiểu khiếu nại dịch vụ thông qua tiếp nhận và xử lý vấn đề nhanh chóng, triệt để và chuyên nghiệp

- Hỗ trợ cho khách hàng làm thủ tục hồ sơ vay
- Tư vấn, hướng dẫn và quản lý hồ sơ khách hàng

- Triển khai và hỗ trợ vận hành sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
- Có kinh nghiệm telesale hoặc từng làm trong ngành dịch vụ khách hàng là lợi thế

- Kiểm tra giám sát công tác thi công cảnh quan của các nhà thầu

- Bán hàng kỹ thuật, Dịch vụ khách hàng , Kinh doanh / Bán hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng

- Tiếp nhận thông tin đơn hàng/hợp đồng từ bộ phận Kinh doanh, lên đơn và gửi khách hàng
- Định kỳ đối soát công nợ với khách hàng (đại lý/NPP/cửa hàng): theo dõi, cập nhật công nợ trên phần mềm kế toán

- Hỗ trợ khách hàng: Triển khai chương trình, thiết lập và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Tư vấn trực tiếp: Tư vấn quyền lợi cho đối tác và khách hàng ngay tại văn phòng

- Quản lý chuẩn mực dịch vụ khách hàng
- Thông hiểu sản phẩm và dịch vụ của ACB

- Củng cố và phát triển mối quan hệ khách hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm dịch vụ của ngân hàng
- Tìm kiếm, phát triển, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp (phân khúc khách hàng SME)

- Tư vấn và phát triển sản phẩm dịch vụ Khách hàng Cá nhân
- Tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân nhằm đạt chỉ tiêu kinh doanh được giao

- Chủ động bán chéo sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị chức năng để tối ưu hiệu quả kinh doanh
- tham gia các chiến dịch phát triển khách hàng doanh nghiệp SME tại ACB
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · Giám Sát Dịch Vụ · giám sát dịch vụ vệ sinh · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


