Trang 21 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng (6.797 việc)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tổ chức, quản lý và giám sát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo quy định, quy trình và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ
- Am hiểu đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân để đạt được các chỉ tiêu cá nhân được giao
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kiểm tra và giám sát việc trưng bày sản phẩm, POSM, quà tặng theo tiêu chuẩn thương hiệu
- Hiểu biết sâu về kênh bán hàng Khách hàng trọng điểm, chuỗi Mẹ&Bé

- Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ cho Khách hàng cá nhân nhằm thực hiện các mục tiêu kinh doanh
- Thực hiện các công việc nhằm hoàn tất quy trình cung cấp sản phẩm dịch vụ cho Khách hàng cá nhân

- Trực tiếp tư vấn và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ACB cho khách hàng cá nhân
- Phát triển danh mục khách hàng hiện hữu, khai thác hiệu quả bán thêm - bán chéo sản phẩm dịch vụ ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Giám sát và cảnh báo giao dịch bất thường, phát hiện kịp thời các giao dịch đáng ngờ
- Tối thiểu 03 năm (Platinum), 02 năm (Gold), 01 năm (Silver) trong lĩnh vực phục vụ khách hàng cao cấp tại ngân hàng

- Theo dõi, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đại lý, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu REAL LOGISTICS

- Develop SOPs and best practices for AI-assisted operations.
- Design and implement AI agents and automation solutions to improve productivity and operational performance.

- Giám sát hoạt động vận hành trong ca: máy móc, thiết bị, dịch vụ khách hàng, vệ sinh, trưng bày,
- Kiểm tra, đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng tại trung tâm

- Giám sát quy trình làm việc, kiểm tra định kỳ chất lượng dịch vụ và đảm bảo nhân viên tuân thủ nội quy, tiêu chuẩn
- Quản lý và giám sát đội ngũ nhân viên tại công trình được phân công, đảm bảo hiệu quả công việc

- Giám sát kỹ thuật, thi công bảo hành bảo trì công trình điện nhẹ
- Khảo sát kiểm tra hệ thống, đánh giá hiện trạng, đưa ra giải pháp hướng nâng cấp, sửa chữa, bảo trì hệ thống

- Triển khai và giám sát hoạt động dịch vụ sau bán hàng: bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, kinh doanh phụ tùng
- Phối hợp triển khai các chương trình bán hàng, dịch vụ, chính sách hậu mãi tới hệ thống

- Yêu thích mảng Chăm sóc khách hàng
- Gửi deal cho KOL 2 lần/ngày (Cung cấp mã giảm giá, Deal ngành hàng cho KOL chia sẻ với người theo dõi để tăng doanh số của KOL) qua Zalo

- Dịch vụ khách hàng
- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng qua hotline, chat và email
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các bên đối tác, khách hàng
- Theo dõi lich trình, quá trình di chuyển của hàng hóa, kịp thời cập nhật thông tin cho khách hàng, đại lý và bộ phận chứng từ

- Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ và chính sách dành cho khách hàng doanh nghiệp
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng

- Giám sát thi công hạng mục cảnh quan: cây xanh, thảm cỏ, hệ thống tưới, sân vườn, đường dạo

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


