Trang 20 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung (2.146 việc)

- Khai thác trên data khách hàng hiện hữu theo định hướng của TCB theo từng thời kỳ
- Hỗ trợ khách hàng giải ngân online hoặc phát hành online

- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng

- Theo dõi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế

- Ưu tiên cao ứng viên có hiểu biết về: Có kinh nghiệm tìm kiếm khách hàng quốc tế
- Tư duy lấy khách hàng làm trung tâm

- Yêu thích kinh doanh, có định hướng phát triển trong lĩnh vực bán hàng và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp
- Sử dụng thành thạo Tiếng Trung, có khả năng giao tiếp, đàm phán và trao đổi công việc với khách hàng, đối tác doanh nghiệp bằng Tiếng Trung

- Theo dõi, chăm sóc Khách hàng nhằm đảm bảo mối quan hệ tốt với PVcomBank
- Xây dựng, phát triển các mối quan hệ Khách hàng ưu tiên tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng
- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Tiếng Anh viết tốt, có khả năng phản hồi khách hàng rõ ràng, lịch sự và dễ hiểu
- Technical Support phụ trách hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng Shopify theme của công ty

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình hợp tác
- Tiếng Trung hoặc tiếng Anh là lợi thế (không có không sao)

- Theo dõi tình trạng hàng hóa và thông báo về tình trạng hàng hóa cho Khách hàng
- Chăm sóc sức khoẻ

- Hỗ trợ, chăm sóc, giải đáp các thắc mắc của Phụ huynh & học viên các lớp phụ trách
- Giám sát quá trình giảng dạy (của giáo viên & trợ giảng) đảm bảo trải nghiệm học tập của học sinh các lớp phụ trách đạt tiêu chuẩn chất lượng

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Thực hiện tư vấn cho khách hàng về việc mở tài khoản, kỹ thuật giao dịch, chiến lược đầu tư, kế hoạch tài chính, danh mục đầu tư,

- Quản trị quan hệ với Khách hàng
- Hiểu rõ về kinh doanh và cơ sở dữ liệu Khách hàng m.SME tại địa phương
Xem tất cả: Việc làm tại Vĩnh Long

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ: Hỗ trợ giải quyết thắc mắc, theo dõi tình trạng tiền gửi và chăm sóc khách hàng sau bán
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng: Khảo sát thị trường, xây dựng mạng lưới quan hệ để mở rộng tệp khách hàng tiềm năng

- Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng cá nhân (KHCN)
- Kỹ năng: bán hàng, chăm sóc khách hàng, phân tích và xử lý vấn đề, giao tiếp tốt

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Thực hiện tư vấn cho khách hàng về việc mở tài khoản, kỹ thuật giao dịch, chiến lược đầu tư, kế hoạch tài chính, danh mục đầu tư,
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương

- Nhận thông tin từ các bộ phận thuộc Trung tâm DVKH và Ban Kế toán/ Kiểm soát, giải quyết các vấn đề liên quan đến thanh toán của Khách hàng
- Chấp hành các hoạt động về đào tạo kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm và dịch vụ tư vấn Khách hàng cao cấp

- Là người truyền đạt các thông báo liên quan đến hoạt động của trung tâm thương mại đến khách hàng bên ngoài hoặc trong nội bộ
- Giúp giám sát quản lý và sắp xếp ca làm việc cho nhân viên

- Tìm kiếm, xây dựng và chăm sóc khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh, chủ doanh nghiệp
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu và bán chéo sản phẩm
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Nai

- Identify customer information (Amlock, KYC, SA ) as well as warning signs before, during and after customer transactions, ensuring compliance with Techcombank's procedures and regulations and the law.
- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of 5 core values, TCB's behavioral standards, and Techcomer's DNA.
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


