Trang 13 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone tại Hà Nội (696 việc)

- Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên:Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày
- Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng

- Liên hệ cho khách hàng đến thăm khám tại phòng khám
- Đặt lịch cho khách hàng và theo dõi sát sao các lịch hẹn

- Xây dựng, cập nhật và hoàn thiện chính sách chăm sóc khách hàng cho toàn bộ hệ thống Trung tâm Bán lẻ
- Thiết lập và triển khai các quy trình đo lường - đánh giá trải nghiệm khách hàng (CSI, NPS, CES)

- Tiếp nhận xử lý thắc mắc và phản hồi của khách hàng khách hàng
- Được nâng cao và cải thiện kỹ năng bán hàng, kỹ năng xử lý từ chối, hiểu tâm lý khách hàng,

- Chăm sóc sức khoẻ

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm telesale, chăm sóc khách hàng, đặc biệt trong lĩnh vực y tế, thực phẩm chức năng, bảo hiểm, hoặc giáo dục
- Được đào tạo bài bản về kiến thức y khoa, kỹ năng telesale y tế, quy trình xử lý từ chối và chăm sóc khách hàng chuyên sâu

- Thực hiện chăm sóc toàn diện khách hàng
- Ngân hàng Liên doanh Việt - Nga cần tuyển dụng Chuyên viên Khách hàng tại Chi nhánh Sở Giao dịch kỳ thi tuyển tháng 06/2026

- Chăm sóc khách hàng trong khóa học, giải đáp các thắc mắc của các anh/chị học viên
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Tư vấn hoặc Coaching (ưu tiên ngành giáo dục/đào tạo doanh nghiệp)

- Soạn thảo và cập nhật các chính sách:chăm sóc định kỳ, hậu mãi, xử lý khiếu nại, chương trình tri ân, khách hàng thân thiết
- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, trải nghiệm khách hàng

- Phụ trách chăm sóc các tập khách hàng theo từng mảng sản phẩm của trung tâm theo quy trình
- Giao tiếp tốt, ứng xử và xây dựng - duy trì mối quan hệ khách hàng

- Có kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Thực hiện kỹ thuật chăm sóc da mặt, body cho Khách

- Excellent written and verbal communication skills both in English and Vietnamese.
- Monitor customers'KPI performance to ensure alignment with business goals.

- Prior experience in Customer Support or a similar role (preferably Product Marketing).
- Familiarity with e-commerce platform (Shopify, Magento, WooCommerce, etc).

- Participate in team building and TakeCare activities of the team and hotel/Tham gia các hoạt động xây dựng đội nhóm và chương trình chăm sóc của đội và khách sạn
- Attractive monthly service charge (top in the market)/Phụ cấp dịch vụ hàng tháng hấp dẫn (cao nhất trên thị trường)

- Chăm sóc và phục vụ khách hàng là niềm vui và sứ mệnh của mỗi nhân viên tại Zennova
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lễ tân, chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ spa

- Chăm sóc sức khoẻ
Xem tất cả: Geodis Vietnam Company Ltd tuyển dụng việc làm

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đối tác
- Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng

- Nắm các hộp mail, tư vấn khách hàng, giải quyết những khiếu nại, yêu cầu của khách hàng
- Xử lý đơn hàng

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Nhân viên toàn thời gian

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng nói tiếng Trung qua điện thoại, email, chat
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


