Trang 17 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone tại Hà Nội (686 việc)

- Trực và tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng qua số hotline của công ty
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ/sản phẩm của công ty

- Chăm sóc và phát triển khách hàng
- Tiếp nhận và quản lý các cơ hội kinh doanh được tạo ra từ Marketing, Partnership, Referral và các nguồn khách hàng hiện hữu

- Chăm sóc sức khoẻ

- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng (không áp doanh số)
- Liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ qua các kênh online, điện thoại

- Không yêu cầu kinh nghiệm (có đào tạo), ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng , Bán Hàng , Tư vấn viên, tổng đài viên
- Chăm sóc sức khỏe, du lịch hàng năm

- Chăm sóc KH đa kênh tích hợp : zalo, webchat, facebook, video call, chat box, đảm bảo mang lại sự thuận tiện cao nhất cho khách hàng 24/7
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt

- Tìm hiểu và phân tích nhu cầu thị trường, các khách hàng mục tiêu, các dự án tiềm năng về các sản phẩm công ty đang kinh doanh
- Nghiên cứu và nắm vững lịch sử khách hàng và của các đối tác khác công ty đang cung cấp

- Thực hiện các cuộc gọi định kỳ chăm sóc khách hàng theo kế hoạch
- Triển khai các chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng, chăm sóc khách hàng, hậu mãi

- Chăm sóc và Quản lý Mối quan hệ Khách hàng (Account Management)
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ bền vững để tái ký hợp đồng

- Tiếp xúc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm VAY TÍN CHẤP & THẺ TÍN DỤNG
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Nhân viên toàn thời gian

- Do nhu cầu mở rộng hoạt động công ty, Công ty Du học Eduzone cần tuyển dụng thêm nhân viên Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ Marketing
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng cũ và mới
Xem tất cả: Công ty Du học Eduzone tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc sức khoẻ

- Tối thiểu 01-02 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng (Customer Service), Nhân viên kho (Warehouse Associate) hoặc Sales Admin
- Có kinh nghiệm trong công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng

- Chủ động chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày, tuần, tháng
- Có kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc Khách hàng > 06 tháng trở lên các lĩnh vực

- Complete the Ad-hoc task as requested by Line Manager.
- Have 1-2 years experience as Customer Service.

- Chăm sóc khách hàng hiện có, hỗ trợ giải đáp các thông tin liên quan đến đơn hàng
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, sales admin, theo dõi đơn hàng, kế toán bán hàng, hoặc liên quan

- Chăm sóc sức khoẻ

- Ưu tiên ứng viên có kiến thức, hiểu biết về lĩnh vực chuyển phát nhanh, có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận các yêu cầu xử lý đơn hàng gặp sự cố từ Khách hàng qua các kênh gửi đến (Thoại, Zalo, mail)

- Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
- Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


