Trang 20 - Tìm việc làm nhân viên truy tìm thông tin khách hàng tại Hà Nội (741 việc)

- Cung cấp thông tin chương trình ưu đãi cho khách hàng
- Tác phong chuyên nghiệp, thái độ tích cực, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng, có tinh thần học hỏi và định hướng theo ngành

- Technology Administrative Assistant is responsible for providing support to the Director of Technology and Technology Team Managers while maintaining confidentiality.
- Have a clear understanding of UNIS Hanoi's Mission, Vision and Values, schoolwide and technology strategic plan and the technology team's shared values and goals.

- Performing day-to-day operational activities in customer service.
- Giving excellent service to customers via live chat

- Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Du lịch hàng năm, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân, Thưởng tháng 13

- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành liên quan đến Dịch vụ khách hàng, Quản trị kinh doanh hoặc Y tế
- Đón tiếp khách hàng, hướng dẫn quy trình thăm khám và tạo không khí thân thiện tại phòng khám

- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Theo dõi thông tin của các bộ/ban/ngành/đơn vị, chủ động tìm kiếm đề tài và xây dựng các kế hoạch/chương trình công tác, truyền thông
- Sản xuất tin, bài để đăng tải trên các kênh truyền thông của EVN (Website, Fanpage, Group)

- Education and Major:Associate degree or above, in Electrical, New Energy, Automation, or related fields.
- Product Improvement and Optimization:Collect rationalization suggestions from distributors/installers, refine product improvement proposals, and drive product optimization.

- Tiếp nhận khách hàng, đơn đặt hàng từ khách hàng qua, điện thoại, facebook, website
- Lên kế hoạch và thực hiện mục tiêu kinh doanh dựa trên nguồn khách hàng tiềm năng & nguồn hệ thống khách hàng hiện tại

- Chăm sóc khách qua Zalo/điện thoại trước khi đặt lịch, hỗ trợ gửi thông tin, nhắc lịch, theo dõi phản hồi khách
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm telesale, chăm sóc khách hàng, đặc biệt trong lĩnh vực y tế, thực phẩm chức năng, bảo hiểm, hoặc giáo dục

- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mục tiêu
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kịp thời những khiếu nại, yêu cầu từ phía khách hàng

- Cập nhật tin tức, thông báo, tài liệu trên website chính thức của Trường
- Hỗ trợ các công tác hành chính, truyền thông khi cần

- Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Sử dụng Excel / Google Spreadsheet để xử lý các bảng biểu và cập nhật thông tin lên hệ

- Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược khai thác giá trị khách hàng (CVM) trên toàn bộ danh mục Thẻ và Vay tiêu dùng
- Biến dữ liệu từ DWH thành quyết định kinh doanh - tăng activation, tối ưu utilization, kéo dài vòng đời của khách hàng, và thúc đẩy cross-sell

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng nói tiếng Trung qua điện thoại, email, chat

- Quản lý, lưu trữ và bảo mật thông tin khách hàng
- Gửi các mẫu thư hoặc thông báo đến Khách hàng đảm bảo đúng nội dung, chuẩn chỉnh và chuyên nghiệp

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và phát triển thị trường
- Mặt hàng: Điện tử viễn thông (Internet, Camera và Truyền hình)

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng có nhu cầu về các sản phẩm, dịch vụ và giải pháp ATTT của BlueCyber, tập trung vào khách hàng doanh nghiệp
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành CNTT, Truyền thông và An ninh Bảo mật
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH BLUECYBER tuyển dụng việc làm

- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Chi nhánh tới khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên truy tìm thông tin khách hàng · nhân viên xác minh thông tin khách hàng · chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


