Trang 35 - Tìm việc làm tổng đài viên chăm sóc khách hàng (3.150 việc)

- Quản lý, chăm sóc danh mục khách 150 - 200 KHUT được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có 1-3 năm tư vấn sản phẩm dịch vụ cho phân khúc khách hàng ưu tiên,

- Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng
- Cập nhật, giới thiệu và quảng bá các sản phẩm/dịch vụ mới đến khách hàng, góp phần thúc đẩy doanh số

- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng hoặc các tổ chức tài chính lớn

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Việc làm tại Đắk Lắk

- Chăm sóc khách hàng: Thăm hỏi trải nghiệm của khách hàng và ghi nhận phản hồi (tích cực/tiêu cực)
- Tư vấn trực tiếp: Tư vấn quyền lợi cho đối tác và khách hàng ngay tại văn phòng

- Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng
- Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng

- Kỹ năng tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Quản lý và phát triển danh mục khách hàng doanh nghiệp SME hiện hữu và tiềm năng theo địa bàn/phân khúc được phân công

- Quản lý chuẩn mực dịch vụ khách hàng
- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh hàng năm

- Chăm sóc, duy trì và phát triển danh mục khách hàng cá nhân được giao
- Tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính phù hợp cho Khách hàng Cá nhân
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Tìm kiếm, phát triển, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp (phân khúc khách hàng SME)
- Duy trì quan hệ, chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới

- Phân nhóm khách hàng, xác định ưu tiên chăm sóc và cơ hội tư vấn
- Chăm sóc khách hàng thông qua các chương trình đặc quyền, quà tặng theo quy định
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám đốc Quan hệ Khách hàng

- Phát triển và chăm sóc Khách hàng Doanh nghiệp - Phân khúc SME
- Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ACB, bao gồm:

- Chăm sóc và duy trì khách hàng vay hiện hữu, xây dựng mối quan hệ dài hạn, khai thác hiệu quả khách hàng liên quan
- Cấp Nhân viên (RACB): Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh, tài chính - ngân hàng, dịch vụ khách hàng, bất động sản, tư vấn

- Lập kế hoạch khai thác khách hàng mục tiêu, triển khai các hoạt động bán hàng
- Theo dõi, quản lý các hoạt động bán hàng tại bộ phận DVKH, quản lý chất lượng dịch vụ của nhân viên trực thuộc
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Đốc Dịch Vụ Khách Hàng

- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm
- Có trên 1 năm kinh nghiệm Ngân hàng, Sales, Tư vấn Bảo hiểm, Bất động sản, Tài chính, Chăm sóc khách hàng,

- Quản lý nhân sự Phòng Khách hàng cá nhân
- Đảm bảo quá trình tuân thủ hoạt động kinh doanh theo quy định của HDBank, Ngân hàng Nhà nước & Pháp luật
Xem tất cả: Việc làm tại Sóc Trăng

- Giải đáp thắc mắc, phản hồi và khiếu nại của Khách hàng qua các kênh Call/Chat
- Cung cấp thông tin chính xác và hiệu quả đến Khách hàng

- Đón tiếp, chăm sóc học viên tại cơ sở
- Trải nghiệm học viên

- Thực hiện các liệu trình chăm sóc da
- Thực hiện các liệu trình chăm sóc da đầu , gội đầu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


