Trang 16 - Tìm việc làm trưởng phòng chăm sóc khách hàng (362 việc)

- Service quality:Ensuring the provision of products and services according to processes, service quality commitments (TAT, SLA) to convey CVP to customers.
- Propose and participate in building products, solutions, and pricing policies for Household customers with Head Office departments.

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý chuẩn mực dịch vụ khách hàng
- Tối thiểu 07 năm công tác trong lĩnh vực Ngân hàng, trong đó tối thiểu 3 năm ở vị trí quản lý cấp phòng/ bộ phận trở lên

- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo hoạt động vận hành, giao hàng và hỗ trợ khách hàng hiệu quả
- HCM - POREE: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thiết bị chăm sóc cá nhân, điện gia dụng nhỏ hoặc ngành hàng tương đồng

- Tổng hợp nhận định, đề xuất phương án kiểm toán cho Trưởng đoàn hoặc Trưởng phòng
- Làm việc với các phòng ban, trung tâm và đơn vị trong ngân hàng trong suốt quá trình lập kế hoạch, thực hiện và báo cáo kiểm toán

- Là đại diện của Công ty với sản phẩm mình phụ trách, làm việc trực tiếp với Khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng

- Chăm sóc và duy trì khách hàng
- Lập báo cáo doanh số, khách hàng mới, tỷ lệ chuyển đổi cho trưởng nhóm/phòng

- Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng
- Theo dõi và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng

- Quản lý và bảo mật thông tin dữ liệu khách hàng của ngân hàng
- Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác theo phân công của GĐTT và trưởng phòng, quy định nội bộ trong từng thời kỳ
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng nhóm Kinh doanh

- Đại diện Ban Giám đốc tham gia các cuộc họp vận hành, làm việc với nhà máy, đối tác hoặc khách hàng khi được phân công
- Điều phối chuỗi cung ứng và vận hành liên phòng ban

- Bán hàng/ Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng
- Trực tiếp thực hiện các hoạt động giao dịch, tư vấn, giới thiệu, cung cấp sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng tại quầy giao dịch của SeABank

- Xây dựng, tổ chức triển khai các chương trình kết nối và chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm công tác tối thiểu 03 năm tại phòng Khách hàng doanh nghiệp/SME tại các Chi nhánh

- Giám sát các công tác chăm sóc, cắt tỉa, tưới nước và bảo dưỡng cây xanh, cảnh quan
- Phân công và kiểm tra công việc của nhân viên chăm sóc cây xanh

- Xây dựng kế hoạch tiếp cận, phát triển và chăm sóc khách hàng theo từng dự án và từng nhóm khách hàng mục tiêu
- Chủ động tìm kiếm, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng, tạo nguồn cơ hội kinh doanh (Lead) chất lượng

- Xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển khách hàng doanh nghiệp
- Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác doanh nghiệp

- Fluent in basic AI tools, proficient in Excel and PowerPoint.
- Responsible for shaping and executing GBIA's end-to-end customer experience (CX) strategy -.

- Hỗ trợ Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng tổ chức, quản lý và kiểm soát các hoạt động chăm sóc khách hàng tại Chi nhánh
- Tham mưu cho Trưởng phòng và Ban Giám đốc Chi nhánh các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc, tri ân và giữ chân khách hàng

- Chức vụ:Trưởng phòng

- Tìm kiếm, thiết lập, duy trì và phát triển các đối tác khách hàng tiềm năng
- Lập kế hoạch khai thác khách hàng và thực hiện kế hoạch
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


