Trang 5 - Tìm việc làm trưởng phòng chăm sóc khách hàng (189 việc)

- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Room rates benefit: Chế độ ưu đãi giá phòng tại các khách sạn thuộc tập đoàn BWH trên toàn thế giới

- Chăm sóc sức khoẻ

- Chăm sóc sức khỏe

- Quản lý trải nghiệm khách hàng (Customer Experience)
- Phát triển doanh thu từ khách hàng giới thiệu và quay lại

- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Other related jobs under the assignment of Sales Manager and RGM.
- Personal Characteristics:Hard working, enthusiasm, dynamic, self-confidence, team working.

- Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Có kiến thức về các kênh chăm sóc khách hàng (chat, email, hotline)

- Quản lý chương trình khách hàng thân thiết, VIP care, chăm sóc hậu điều trị dài hạn (follow-up, tái khám, tư vấn dinh dưỡng/rehab nếu cần)
- Báo cáo định kỳ lên Ban Giám đốc về hiệu suất phòng, mức độ hài lòng khách hàng và đề xuất chiến lược phát triển

- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, liên hệ các BP liên quan mới nghiệm thu, thực hiện nghiệm thu, theo dõi kết quả khắc phục

- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Wafaifo Hội An Resort tuyển dụng việc làm

- Ltd is a leading sporting goods distribution company based in Hanoi, with a full branch operation in Ho Chi Minh City.
- We are seeking a young, dynamic Sales Supervisor to drive business growth for the FootJoy brand in Northern Vietnam.

- Quản lý đội ngũ: Tuyển dụng, đào tạo và dẫn dắt đội ngũ nhân viên kinh doanh, marketing, chăm sóc khách hàng (CSKH)
- Quản trị trải nghiệm: Giám sát quy trình CSKH trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ y tế để đảm bảo tỷ lệ khách hàng quay lại

- Xây dựng, cập nhật và hoàn thiện chính sách chăm sóc khách hàng cho toàn bộ hệ thống Trung tâm Bán lẻ
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban để đảm bảo trải nghiệm khách hàng đồng nhất và hiệu quả

- Trưởng phòng kinh chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng, tư vấn giải pháp kỹ thuật và hoàn thành mục tiêu doanh số được giao
- 3) Chăm sóc khách hàng & Hỗ trợ vận hành (CRM & Follow-up):

- Chăm sóc sức khoẻ

- Quản lý /Trưởng phòng
- Dịch vụ khách hàng

- Giải quyết các case khó, khiếu nại nghiêm trọng từ khách hàng/đại lý
- Thiết lập tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng (CSAT, NPS nếu có)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



