Trang 6 - Tìm việc làm trưởng phòng chăm sóc khách hàng (242 việc)

- Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ, khảo sát mức độ hài lòng, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
- Thực hiện các báo cáo liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của công ty

- Bachelor's degree in Supply Chain Management, Business Administration, Logistics, or a related field.
- Other benefits in accordance with the Company's Policy and the Vietnam Labour Law.

- Chăm sóc sức khoẻ
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe

- Quản lý đội ngũ Chăm sóc khách hàng: phân công, hướng dẫn, theo dõi hiệu quả và đảm bảo chất lượng phản hồi khách hàng
- Hiểu rõ quy trình chăm sóc khách hàng online, từng sử dụng công cụ quản lý bán hàng Pancake

- Quản lý /Trưởng phòng
- Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống

- Quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng
- Xây dựng và triển khai quy trình CSKH cho toàn bộ vòng đời khách hàng: Trước bán hàng - Sau bán hàng - Sau bàn giao

- Liên hệ Khách hàng xác nhận thông tin đặt/ hủy phòng
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng thông qua cuộc gọi/mail/chat trên hệ thống

- The role is responsible for overseeing end-to-end freight forwarding operations for Everok Vietnam, ensuring smooth operational processes, service excellence, and alignment with company objectives.
- Work closely with the Sales team to identify new business opportunities and support customer growth through exceptional operational service.

- 4) Đại diện phòng tham gia các cuộc họp với lãnh đạo, đối tác, khách hàng lớn
- Ứng viên sẽ trực tiếp làm việc với khách hàng, đối tác chiến lược và quản lý các dự án trọng điểm

- Quản lý /Trưởng phòng
- Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống

- Phối hợp với kế toán chủ đầu tư thường xuyên đối chiếu, theo dõi và thu hồi công nợ khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe

- Góp phần xây dựng hình ảnh phòng khám chuyên nghiệp, tận tâm, chăm sóc khách hàng sau dịch vụ một cách chỉn chu và có trách nhiệm
- a, Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng:
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH APEXMED tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Work closely with internal teams (Planning, Creative, Operation, Production) to follow up on the timeline and ensure all the deadlines and the client's expectations are met.
- Report to Line Manager /Managing Director weekly or when needed.

- Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator (KPIs') and financial expectations.
- Promote the Concentrix values through both behavior and attitude, including being an advocate for team members Career Level Description.

- Xây dựng chiến lược giữ chân khách hàng: Thiết kế chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng thân thiết, gia tăng giá trị trọn đời (CLV)
- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Game Online

- Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng và Xây dựng kênh bán hàng mới, phát triển quan hệ cộng tác viên đối tác, nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Kỹ năng quản trị hệ thống, nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Someone with a personal network of China/Taiwan clients in Hanoi.
- Sales &Marketing:Develop and implement sales and marketing strategies to sales targets.

- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng và quan hệ công chúng
- Kiểm tra, theo dõi thường xuyên về chất lượng, số lượng thức ăn, thức uống từ bếp, quầy pha chế đến khách hàng

- Kỹ năng phục vụ khách hàng chuyên nghiệp - một "people's person" đúng nghĩa
- Kỹ năng giao tiếp ứng xử và tạo lập quan hệ khách hàng tốt, cả tiếng Việt và tiếng Anh

- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng, quy trình làm việc chuẩn (SOP)
- Lập kế hoạch, phân công công việc và giám sát tiến độ xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


