Trang 4 - Tìm việc làm trưởng phòng dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí Minh (133 việc)

- The position serves as chairperson for the Supply Review (SR) within the IBP process and supports the Demand and Supply Planner in optimising inventory through timely replenishment.
- Reporting to the Country Head of Foodservice, the Operations Manager is responsible for leading and coordinating all operational functions within the local Foodservice business.

- Vị trí này làm việc 100% trực tiếp tại cửa hàng, cùng với đội ngũ nhân viên và khách hàng
- Đại diện thương hiệu & phát triển khách hàng

- Having experience in leading team (>10 members) -OPEN FOR ALL INDUSTRY related to Customer Services.
- Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator (KPIs') and financial expectations.

- Xây dựng hệ thống CRM để hoàn thiện và nâng cao năng lực vận hành, hiệu suất của bộ phận dịch vụ khách hàng
- Chăm chỉ, có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ngành F&B/dịch vụ từ 3 năm
Xem tất cả: Công ty Cổ phần STEAK LOVE tuyển dụng việc làm

- Đàm Phán & Bán Hàng: Khả năng thúc đẩy tăng trưởng doanh thu thông qua duy trì khách hàng và phát triển kinh doanh
- Cơ hội làm việc với khách hàng hàng đầu và các chiến dịch sáng tạo đột phá

- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc hoặc đang làm việc tại công ty dịch vụ kế toán
- Các chế độ khác: du lịch hàng năm, sinh nhật, cưới hỏi vv

- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Wafaifo Hội An Resort tuyển dụng việc làm

- Review lương hàng năm
- Công ty thường xuyên tổ chức đào tạo các kỹ năng mới hàng tháng cho nhân viên như Basic Investment, Soft-skill, Health Care,

- Full benefits according to Vietnamese labor law (Health, Social, and Unemployment Insurance) plus additional company welfare policies.
- Act as the key liaison between Vietnam and the Thailand Head Office for reporting and implementation.

- Build up and manage Deposit Agreement, Escrow Agreements, SPA, all sales and agent's forms.
- Internal Collaboration:Work closely with Sales, Marketing and Legal teams to resolve customer issues and ensure project delivery aligns with customer expectations.

- Giải quyết khiếu nại, theo dõi bảo hành, đảm bảo chất lượng dịch vụ (chất lượng sửa chữa, chất lượng phục vụ khách hàng)
- Thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt Excel và phần mềm quản lý dịch vụ của VinFast

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các ngành kinh tế, ngoại thương, hàng hải

- Đảm bảo các chỉ số vận hành: SLA, TAT, FTF, tỷ lệ tái sửa chữa và mức độ hài lòng khách hàng
- Là đầu mối làm việc với các hãng Laptop để xử lý các vấn đề bảo hành và nâng cao chất lượng dịch vụ

- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Khả năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng hiệu quả
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Kinh Doanh

- Xử lý sự vụ lớn/quan trọng & các vấn đề liên quan khách hàng
- Có khả năng xử lý lỗi của đội cam/nhân viên, sự vụ & khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: WAYS STATION GROUP tuyển dụng việc làm

- Có năng lực lãnh đạo, tư duy dịch vụ khách hàng (Customer service) vượt trội, khả năng quản lý, gắn kết và phát triển đội nhóm tốt
- Đại diện nhà hàng tiếp nhận, giải quyết khéo léo các tình huống phát sinh phức tạp hoặc khiếu nại từ khách hàng
Xem tất cả: EMERALD AMENTI tuyển dụng việc làm

- Ensure customer service delivery meets agreed Key Performance Indicators (KPIs) and financial objectives.
- Having experience in any relevant role (CS/BPO background is preferred).
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Your focus will be on developing and improving full-funnel strategies to meet customer Key Performance Indicators (KPIs), such as Return on Ad Spend (ROAS) and Customer Lifetime Value (LTV).
- Manage campaign performance and budget allocation across Google's advertising suite (Apps, Search, Display, Video), consistently improving spend for Return on Investment (ROI).
Xem tất cả: Google tuyển dụng việc làm

- Insurances:Compulsory Social Insurance, Health Insurance and Unemployment Insurance are in accordance with the applicable law of Vietnam.
- Public Holidays:You will be entitled to 10 days of Public Holidays fully paid in accordance with the Labor Law of Vietnam, .

- Take care of Ocean, Air Business, and Customs procedures with team members.
- To support the General Manager, Sales Team, and take care of sales progress, new projects, and pay efforts to achieve the targets.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


