Trang 5 - Tìm việc làm trưởng phòng dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí Minh (133 việc)

- Đề xuất cải tiến dịch vụ dựa trên insight khách hàng
- Làm việc với phòng xét nghiệm, IT, marketing để đảm bảo thông tin và dịch vụ đồng bộ

- Work closely with internal departments (Marketing, M&E, Security, Cleaning, Management Office) to support smooth tenant operations.
- Collaborate with Marketing team on F&B campaigns, seasonal promotions, and mall events.

- Tham mưu cho Trưởng phòng KHDN các chính sách, qui định, qui trình liên quan mảng Khách hàng doanh nghiệp
- Tham gia quản lý Nhân sự Phòng Khách hàng doanh nghiệp:
[HCM] Công Ty OSC Tuyển Dụng Nhân Viên Customer Relationship/Account Manager (Ca Đêm) Full-time 2026

- Văn phòng đại diện Việt Nam tại TSA Tower, Lý Chính Thắng, Quận 3
Xem tất cả: OSC Viet Nam tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Account Manager

- Tổ chức & mở rộng hoạt động dịch vụ khách hàng cá nhân
- Kết hợp với Giám đốc chi nhánh nhằm đảm bảo hoạt động bán hàng hiệu quả và chất lượng phục vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám đốc

- Quản lý toàn bộ hoạt động chăm sóc khách hàng trước, trong và sau điều trị
- Quản lý trải nghiệm khách hàng

- Graduated from University or above in Economics, Finance, Banking, Business Administration, or related fields.
- Controlling the credit application documents, disbursement documents of the Marketing and Customer Relation officers according to regulations.

- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống
- Quản lý /Trưởng phòng

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm

- The Senior Retail Operation Executive plays a critical role in driving the daily retail performance and operational excellence of ZWILLING Vietnam.
- Coordinate with cross-functional teams (Sales, Marketing, Supply Chain) to support business objectives.

- Tham mưu cho Trưởng phòng KHDN các chính sách, qui định, qui trình liên quan mảng Khách hàng doanh nghiệp
- Tham gia quản lý Nhân sự Phòng Khách hàng doanh nghiệp:

- Sử dụng được Excel, PowerPoint và các công cụ văn phòng phục vụ công việc bán hàng
- Được hỗ trợ bởi đội ngũ kỹ thuật, presales, báo giá và dịch vụ sau bán hàng

- Insurances:Compulsory Social Insurance, Health Insurance and Unemployment Insurance are in accordance with the applicable law of Vietnam.
- Public Holidays:You will be entitled to 10 days of Public Holidays fully paid in accordance with the Labor Law of Vietnam.

- Thu thập và phân tích phản hồi khách hàng để đề xuất cải tiến sản phẩm và dịch vụ
- Đề xuất cải tiến quy trình, sản phẩm và dịch vụ khách hàng

- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu (KPI) về doanh số, doanh thu và lợi nhuận trên tập khách hàng và dải sản phẩm/dịch vụ được giao
- Chủ động đề xuất các sáng kiến nhằm tối ưu hóa quy trình sale, nâng cao chất lượng dịch vụ và chính sách chăm sóc khách hàng

- Giám sát và hỗ trợ giải quyết khiếu nại từ đối tác/Khách hàng
- Phân tích nhu cầu của khách hàng thông qua các thắc mắc, khiếu nại nhằm đề xuất chiến lược với quản lý trực tiếp

- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban
- Giải thích, tư vấn về nghiệp vụ liên quan cho Sales, khách hàng

- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng chất lượng cao và duy trì tiêu chuẩn dịch vụ
- Đam mê ngành dịch vụ và chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: BAIETA SAI GON tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
- VTO Phúc Thịnh - chúng tôi cung cấp các giải pháp giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, tiếp cận nhanh nhất đến người tiêu dùng.

- Quản lý Khách hàng: Giải quyết các than phiền của khách hàng
- Ưu đãi 20% khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng thuộc hệ thống
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


