Trang 2 - Việc làm chăm sóc khách hàng online tại Quận Cầu Giấy (93 việc)

- Hỗ trợ chăm sóc học viên trong quá trình học trên nền tảng edtech Prep
- Tiêu đề email ghi rõ: [Chăm sóc học viên] - Họ và tên

- Vị trí Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
- Chủ động thực hiện các chương trình quà tặng cho khách hàng theo chính sách CSKH của Công ty

- Đóng vai trò chăm sóc khách hàng lâu dài, duy trì sự hài lòng và gắn kết
- Ưu tiên có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng phần mềm/ SaaS (bệnh viện, phòng khám, Spa)

- Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng: Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng đang học và khách hàng tiềm năng
- Xây dựng trải nghiệm khách hàng đạt mức tiêu chuẩn đối với Phụ huynh/ Học sinh VIP

- Quản lý, chăm sóc khách hàng trực tiếp và qua điện thoại
- Tư vấn, chia sẻ và giải thích cho khách hàng về nội dung chương trình học, các khóa học và chính sách bán hàng của trung tâm

- Tiếp đón khách, hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng
- Đảm bảo trưng bày, vệ sinh cửa hàng theo tiêu chuẩn

- Nhân viên hỗ trợ khách hàng - Minh Khai
- Quan sát và hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các khu vực dịch vụ

- Quản lý, điều hành hoạt động của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng nhằm đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng nhất quán, chuyên nghiệp và hiệu quả
- đồng thời tham mưu cho Ban lãnh đạo trong các sáng kiến cải tiến dịch vụ và chuyển đổi số trải nghiệm khách hàng

- Thực hiện các chương trình bán hàng qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7
- Thực hiện hoạt động Outbound qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 theo các tiêu chuẩn, cải tiến tăng năng suất và chất lượng, kiểm soát rủi ro/tổn thất

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng và sau khi sử dụng dịch vụ
- Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Nhật về Việt Nam qua hệ thống online (Facebook, Zalo, Viber, )
Xem tất cả: Altius Link Vietnam Jsc tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc sức khoẻ
- Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện Bảo Việt, Bảo hiểm tai nạn 24/7

- Chăm sóc sức khoẻ
- Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện Bảo Việt, Bảo hiểm tai nạn 24/7

- Tư vấn cho đội sale và khách hàng về các thủ tục hải quan như áp mã HS, C/O, loại hình tờ khai, chính sách nhập khẩu
- Cập nhật các thay đổi về quy định và chính sách hải quan cho khách hàng và đội sale

- Performance Bonus, 13th month bonus, Service awards, 14 days of Annual leave/year, New ideas awards (Black Jack), company employee engagement events.
- Must be very proficient in the use of computer software tools such as Microsoft Office, Outlook, etc.

- Chăm sóc sức khoẻ

- Bachelor's degree in information technology, Information Systems, Computer Science, Healthcare/Dentistry, or related fields.
- Close collaboration with Developer, QA, and UI/UX throughout sprints.
Xem tất cả: Công Ty TNHH Ewoosoft Việt tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc sức khoẻ

- Platform Management: Manage and update content across various platforms - website, social media, and online marketplaces
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN METAMARS tuyển dụng việc làm

- Tư duy định hướng khách hàng
- Chăm sóc sức khoẻ

- Chăm sóc sức khoẻ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



