Trang 2 - Việc làm chăm sóc kh tại Hà Nội (868 việc)
- Có kỹ năng mềm về CSKH tốt
- Chăm sóc khách hàng trước và sau, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, chăm sóc KH mới theo nguồn data công ty cung cấp
- Chăm sóc khách hàng đã sử dụng sản phẩm của Công ty
- Có 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực sale, telesale, CSKH
- Tổ chức vận hành team CSKH (team 10 -12 người, bao gồm nhóm CSKH cũ và nhóm telesales cho khách hàng mới) để đạt các mục tiêu đặt ra
- Điều hành hoạt động thường ngày của các nhân viên CSKH, hỗ trợ giải quyết các vấn đề mà các nhân viên chưa giải quyết được
- Kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH BUMAS tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Thường xuyên kiểm tra/ giám sát/ hướng dẫn nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và vận hành lớp của CSKH
- Giám sát công việc chăm sóc khách hàng của CV CSKH đối với học sinh về chất lượng học tập và sự tiến bộ
- Giám sát chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Thường xuyên kiểm tra/ giám sát/ hướng dẫn nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và vận hành lớp của CSKH
- Giám sát công việc chăm sóc khách hàng của CV CSKH đối với học sinh về chất lượng học tập và sự tiến bộ
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý
- Chăm sóc KH theo quy trình CRM của công ty
- Thực hiện kế hoạch call out khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ theo kịch bản của khối DVKH
- Kinh nghiệm là Call Center hoặc CSKH hoặc Telesales 6 tháng trở lên
- Thường xuyên kiểm tra/ giám sát/ hướng dẫn nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và vận hành lớp của CSKH
- Giám sát công việc chăm sóc khách hàng của CV CSKH đối với học sinh về chất lượng học tập và sự tiến bộ
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng CSKH
- Ít nhất 3 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, tư vấn, call center
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH PRINTWAY tuyển dụng việc làm
- Quản lý kênh thông tin online (Trả lời tin nhắn zalo, facebook, Gmail ) để chăm sóc khách hàng mới
- Tư vấn, quản trị Data khách hàng đưa ra chiến lược chăm sóc cho BP phối hợp
- Quản lý tương tác của nhân viên telesales/sale online/nhóm DVKH với KH và hỗ trợ nâng cao kỹ năng tương tác của nhân viên
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
- Tối ưu công cụ chăm sóc khách hàng
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ
- Đam mê công tác tư vấn, nhiệt huyết, chăm chỉ, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành.
- Có kỹ năng mềm về CSKH tốt
- Chat- CSKH qua Page của công ty
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trực Page, Telesales, CSKH, đứng quầy mảng: TPCN - Dược mỹ phẩm - sữa
- Nhân viên chăm sóc khách hàng/ resale
- Chăm sóc khách hàng đều đặn: Duy trì mối quan hệ và cung cấp hỗ trợ cho khách hàng hiện tại
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc học viên · chăm sóc da · nhân viên chăm sóc fanpage · Nhân Viên Chăm Sóc Da
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.