Việc làm customer service specialist tại Hồ Chí Minh (871 việc)
- Được hỗ trợ nhận khách từ phòng MKT (FB+TikTok).
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản từ A đến Z.
- Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo luật lao động Việt Nam hiện hành.
- Ưu tiên biết Tiếng Trung ( không biết cũng được ).
- Có kinh nghiệm từ 3-6 tháng ở vị trí CSKH/Telesales/Telemarketing.
- Thu nhập: từ 10.000.000 - 13.000.000 (8.400.000 - 10.800.000 Gross + thưởng KPIs).
- Animal Doctors International is a full-service veterinary clinic driven by a passion for excellence
- We provide compassionate clinical care, state-of-the-art technology and highly-skilled international veterinarians to deliver on our promise of exceptional service and personalized care for your loved pets
- Quản lí, sử dụng hệ thống ERP nội bộ thuộc phạm vi Dịch vụ khách hàng.
- Phúc lợi toàn diện: lương tháng 13, chế độ BHXH, thưởng Lễ/tết, sinh nhật, thâm niên, du lịch thường niên, xem xét tăng lương mỗi năm.
- Chăm sóc và hỗ trợ đối tác trên các nền tảng MXH.
- Theo dõi email để nhận các thông báo từ Global, tổng hợp và truyền đạt lại cho các cấp quản lý cũng như team.
- Có kinh nghiệm trong mảng Du lịch -Khách Sạn là một điểm cộng.
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng (chấp nhận giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời).
- Phản Hồi và Đánh Giá:Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện dịch vụ và sản phẩm.
- Sử dụng tốt các phần mềm Office (Word, Excel) là 1 lợi thế.
- Được hưởng các chế độ BHXH, bảo hiểm tai nạn, nghỉ phép, nghỉ lễ, Tết theo quy định của nhà nước và của Công ty.
- Thực hiện công việc theo yêu cầu của Trưởng bộ phận CSKH.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Được hưởng đầy đủ chính sách phúc lợi (BHYT, BHXH, , ).
- Tiếp cận, tư vấn và hỗ trợ cho các khách hàng đến từ các kênh của Marketing:Hội thảo, SMS, Facebook, zalo.
- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm Tư vấn, CSKH, .
- Tiếp nhận những yêu cầu của phụ huynh và thực hiện (tình hình học tập, kỷ luật, Nội trú, Bán trú, Dinh dưỡng, sức khỏe, CLB, v.v.
- Lập kế hoạch công việc cá nhân hàng tháng, học kỳ, năm học trình Trưởng Ban phê duyệt.
- Thực hiện các báo cáo Tuần/tháng/năm theo yêu cầu của Trưởng phòng Marketing.
- Hưởng chế độ BHXH, BHYT theo chế độ của công ty.
Xem tất cả: TIEN PHAT AUTO CO.,LTD tuyển dụng việc làm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, TEAMWORK, VĂN HÓA DOANH NGHIỆP "Kỷ luật là tự do.
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Công ty TNHH Manhomes -Chi nhánh Cần Thơ.
- Kỹ năng viết và nói tốt bằng tiếng Anh (thêm kỹ năng tiếng Trung là một lợi thế).
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng theo quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty.
- Không vướng lịch học trên trường có thể đi làm Full - time.
- 12 ngày phép năm, BHXH, BHYT, lương tháng 13, môi trường làm việc sáng tạo, thân thiện, vui vẻ.
- Cập nhật báo cáo định kỳ hoạt động CSKH cho BGĐ khi có yêu cầu.
- Điều hành hoạt động hàng ngày của bộ phận CSKH, theo dõi, giám sát các nhân viên, đánh giá hiệu quả công việc.
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
- Company Trip, Team building, Chi phí đi lại hỗ trợ khách hàng và Bussiness Trip.
- Có kinh nghiệm về vận hành trên sàn TMĐT Alibaba là 1 điểm cộng.
- Maintain the Customer Service Desk in a clean & professional manner at all times
- Previous customer service/ guest service/ reception experience is preferred
Xem tất cả: Crescent Mall tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service · application specialist · Administration Specialist · customer services manager · customer quality engineer
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.