Trang 9 - Việc làm dịch vụ khách hàng tại Quận Cầu Giấy (491 việc)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Phiên dịch trực tiếp trong các cuộc họp/trao đổi nghiệp vụ, thảo luận, thoả thuận ký kết hợp đồng với khách hàng tại khách hàng hoặc tại Công ty
- Dịch thông tin khách hàng, quy định pháp luật Trung Quốc (theo yêu cầu)

- Thu thập các ý kiến khách hàng về dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng sử dụng kênh online
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Thực hiện các thủ tục giao dịch, lưu trữ chứng từ, hồ sơ thông tin khách hàng
- Thực hiện tư vấn, chăm sóc, phát triển khách hàng

- ONEVALUE là công ty tư vấn chiến lược kinh doanh, chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn gia nhập thị trường cho doanh nghiệp Nhật Bản, Việt Nam
- Trong đó, DỊCH VỤ ONESTOP mà ONEVALUE đang thực hiện bao gồm:

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Merchandise: Đảm bảo hàng hóa đúng với nhu cầu của khách hàng tại khu vực
- Training nhân viên bán hàng: hiểu tầm quan trọng của training và coaching trong các kĩ năng bán hàng và push đạt doanh số bán hàng của công ty

- Dịch vụ khách hàng
- Kiểm tra và chỉnh sửa dữ liệu tiếng Nhật theo yêu cầu của khách hàng

- Cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp
- Làm việc với đồng nghiệp để mang đến khách hàng dịch vụ tốt nhất

- Chăm sóc khách hàng đảm bảo chất lượng dịch vụ theo đúng quy trình, yêu cầu từ Ban lãnh đạo
- Có khả năng sắp xếp công việc khoa học, tư duy tốt, có khả năng xử lý tình huống khách hàng tốt
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Quản Lý Nhà Hàng

- Theo dõi, giám sát tình hình bán hàng/đặt hàng:
- Nắm được doanh thu bán hàng hằng ngày, các mã hàng bán tốt, những mã không bán tốt, lý do không bán được hàng

- Làm việc theo ca, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng theo ca luân phiên theo quản lý phân chia: 6:00 - 14:00
- Tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm, , dịch vụ của ngân hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Bán hàng / Kinh doanh
Xem tất cả: Công ty du lịch Vietpower tuyển dụng việc làm

- Thu thập yêu cầu nghiệp vụ và hệ thống, hỗ trợ khách hàng xác định yêu cầu và đề xuất ý tưởng
- Hỗ trợ UAT trong việc kiểm tra, xác minh các lỗi/vấn đề với khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Được tham gia khóa đào tạo kỹ năng giao tiếp, tư vấn, khai thác nhu cầu khách hàng, chuyên nghiệp
Xem tất cả: Tìm việc làm NHÂN VIÊN BÁN HÀNG

- Không yêu cầu kinh nghiệm, từng làm trong trong lĩnh vực giáo dục, quản lý lớp học, chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Được đào tạo nâng cao về kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ và các kỹ năng giao tiếp, tư vấn

- Đánh giá sau mua hàng, cập nhật danh sách nhà cung cấp và đánh giá chất lượng, dịch vụ sau bán hàng của nhà cung cấp
- Thực hiện mua hàng (bao gồm mua hàng nhập khẩu và mua trong nước)

- Nắm rõ kiến thức sản phẩm để tư vấn cho khách hàng
- Từ 03 tháng kinh nghiệm trở lên trong ngành bán lẻ hoặc dịch vụ

- Thu tiền đối với khách hàng thanh toán tiền mặt ngay khi giao hàng (nếu có)
- Giao nhận hàng hóa và làm các thủ tục trước khi giao hàng

- Có kiến thức trong việc thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, thị hiếu khách hàng
- Phân tích P&L từng mã sản phẩm (do tăng/giảm giá từ NCC, thay đổi chính sách bán hàng, đối thủ cạnh tranh) thực hiện đề xuất điều chỉnh (nếu có)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



