Trang 7 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng logistics (1.768 việc)

- Chăm sóc khách hàng cũ trên nguồn data công ty đưa
- Đưa ra các chương trình mới để thu hút khách hàng cũ mua lại sản phẩm

- Quản lí fanpage: phản hồi các comment trên các bài post và tin nhắn của khách hàng
- Luôn duy trì thái độ tích cực, chuyên nghiệp đối với khách hàng để mang lại cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất

- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat
- Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý

- Giao hàng cho khách hàng
- Thu tiền khách hàng, nộp tiền cho phòng kế toán

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng về lĩnh vực sức khỏe, y tế, dược phẩm
- Chủ động gọi điện chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty

- Ứng viên nộp hồ sơ/CV về phòng Nhân sự
- Người liên hệ: Phòng nhân sự

- Ưu tiên bạn nào chưa có job hành chính, đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng bằng cách trả lời các yêu cầu từ khách qua email, sms, facebook,

- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, kịp thời báo cáo cấp trên đưa phương án xử lý
- Tiếp nhận thông tin, tài liệu và xử lý các vấn đề liên quan dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng

- Chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thiết của Công ty
- Theo dõi, cập nhật và phân tích các hoạt động chăm sóc khách hàng của các Công ty khác trong cùng ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh

- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc và hỗ trợ KH trong suốt quá trình giao dịch
- Chăm chỉ có tinh thần học hỏi, năng động, nhạy bén

- Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng, đối tác
- Hỗ trợ giao tiếp cơ bản với khách hàng/đối tác Đài Loan

- Chăm sóc khách hàng, theo dõi hợp đồng, khảo sát và thu thập feedback của khách hàng để nâng cao dịch vụ
- Việc làm không sales, làm giờ Hành Chính tại VP, thuần Chăm Sóc khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua tất cả nền tảng: Shopee, Tiktok, Social
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, hướng dẫn sử dụng sản phẩm và chính sách bảo hành/đổi trả
Xem tất cả: Hộ Kinh Doanh BAZIK tuyển dụng việc làm

- Cập nhật thường xuyên cơ sở dữ liệu khách hàng
- Hướng đến Khách hàng, có thái độ tích cực và khả năng giải quyết vấn đề
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc về sản phẩm
- Trực và phản hồi tin nhắn khách hàng trên các kênh mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram)

- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Liên hệ, kết nối và xây dựng mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp, tổ chức và đối tác tiềm năng

- Cốc Cốc tìm kiếm 3 Cộng tác viên Chăm sóc khách hàng cho dự án mới về Giáo dục
- Được đào tạo kỹ năng tư vấn, kỹ năng gọi điện và chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CỐC CỐC tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng hiện tại & phát triển khách hàng mới:
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng B2B

- Quản lý Dữ liệu: Cập nhật, quản lý chi tiết hồ sơ khách hàng, lịch sử dịch vụ và phản hồi trên hệ thống CRM
- Có thái độ dịch vụ "Khách hàng là trọng tâm"
Xem tất cả: Công ty TNHH WangSun tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc về dịch vụ
- Xử lý booking: Tiếp nhận và xử lý yêu cầu booking cho khách hàng sử dụng dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



