Trang 2 - Việc làm phòng dịch vụ khách hàng tại Đà Nẵng (96 việc)
- Cộng tác viên Chăm sóc khách hàng (Remote, Part-time)
- Giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ và giải quyết các khiếu nại của khách hàng nước ngoài liên quan đến sản phẩm của doanh nghiệp một cách phù hợp
- Thực hiện các chiến dịch gọi ra khảo sát khách hàng về phục vụ của nhân viên, khảo sát sản phẩm, bảo hành
- Có kiến thức trong lĩnh vực hàng công nghệ, điện tử, hiểu biết về dịch vụ khách hàng
- Cập nhật các thông tin mới nhất của Khu du lịch để kịp thời hỗ trợ khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc và ý kiến của khách hàng trong quyền hạn cho phép
- Làm việc với đối tác cung cấp dịch vụ để hỗ trợ khách hàng ngày lễ, tết
- Chủ động triển khai kế hoạch dịch vụ khách hàng theo kế hoạch đã thống nhất
- Khách hàng có sẵn, không cần đi tìm Khách hàng
- Trả lời tin nhắn khách mua hàng phản hồi về sản phẩm, giúp tăng tỷ lệ khách nhận hàng
- Tư vấn khách hàng
- Cung cấp giới thiệu thông tin về sản phẩm cho khách hàng
- 1 Nữ Order chăm sóc khách hàng
- Tư vấn và thông tin cho khách hàng về các dịch vụ của khách sạn
- Đón tiếp khách khi đến khách sạn
- Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH
- Chăm sóc khách hàng cũ của công ty
- Nhân Viên Chăm sóc khách hàng (02 người)
- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trở lên, am hiểu về lĩnh vực bán hàng, dịch vụ, sale online, chăm sóc khách hàng,
- Kiểm tra, phản hồi tin nhắn và tư vấn cho khách hàng
- Chuẩn bị báo giá cho khách hàng/ đại lý
- Giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng- đại lý- nhà vận chuyển (giá cước/ mặt bằng/ lịch trình/ thiết bị/ thời gian, )
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm -dịch vụ của Công ty
- Hỗ trợ Chuyên viên Ecommerce theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường
- Công ty hỗ trợ cơm trưa hàng ngày
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TƯ VẤN CAWIN tuyển dụng việc làm
- Hỗ trợ thủ tục hồ sơ và cách thức đầu tư, sử dụng dịch vụ, sản phẩm cho khách hàng
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH
- Nhân viên, chăm sóc khách hàng, làm việc cùng đội nhóm, đuoc, đào tạo trước khi làm, hỗ trợ tư vấn bán hàng chăm, khách hàng, lên đơn báo giá
- Nhân viên kinh doanh, chăm sóc khách hàng
- Liên hệ khách hàng, các kênh khớp nối
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc về dịch vụ của công ty (không áp doanh số - không telesale)
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ
- Có 2 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng hoặc tổng đài
- Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm công nghệ
- Khai thác thông tin và nhu cầu của khách hàng hiện tại và các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm /dịch vụ qua điện thoại
- Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng · phó phòng dịch vụ khách hàng · dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · thêm ›cộng tác viên dịch vụ khách hàng · trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng · phó phòng dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.