Trang 7 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online (4.954 việc)

- Làm việc online tại mọi địa điểm ở Việt Nam và nước ngoài
- Có thiết bị dạy online (máy tính, webcam, micro, đường truyền Internet ổn định)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm giảng dạy trẻ em hoặc dạy online qua Zoom/Google Meet

- Hỗ trợ nội dung cho cơ sở: Chủ động cập nhật thông tin, hình ảnh, hoạt động thực tế tại nhà hàng
- Có khả năng viết content ngắn gọn, sáng tạo, bắt trend và phù hợp với lĩnh vực F&B (Nhà hàng - Ẩm thực)

- Công ty cổ phần công nghệ và giáo dục KSC Tuyển dụng Giáo Viên Dạy Tiếng Anh Online
- Tổng thu nhập hàng tháng lên tới 4.000.000 - 8.000.000đ/tháng

- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân, Guest Relations, Chăm sóc khách hàng, Sales Gallery Host hoặc tư vấn bất động sản
- Quản lý tài sản, vật dụng, tài liệu bán hàng, đồ ăn uống đón khách (welcome drink, amenities) tại nhà mẫu

- Ưuu tiên ứng viên có định hướng lâu dài trong mảng Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ trả lời tin nhắn khách hàng trên Etsy theo template và hướng dẫn có sẵn

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng
- ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành Ngôn ngữ Lào, Ngoại ngữ hoặc có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Zalo, email, duy trì quan hệ với khách hàng doanh nghiệp/nhà máy
- Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau dịch vụ

- Chủ động liên hệ, chăm sóc khách hàng hiện hữu qua điện thoại, tin nhắn và các kênh được phân công
- Chăm sóc khách hàng sau bán, ghi nhận phản hồi, hỗ trợ xử lý khiếu nại và thúc đẩy khách hàng mua lại

- Tiếp nhận đơn hàng, liên hệ Khách hàng để kiểm tra, xác minh thông tin đơn hàng
- Tham gia phối hợp xây dựng quy trình (SOP) dành cho khách hàng, đối tác

- Tìm kiếm, thu thập data khách hàng qua các kênh online và offline
- Mời khách hàng đến chi nhánh để trải nghiệm, không cần chốt sale

- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng:
- Hướng dẫn khách hàng tuân thủ các quy định khi sử dụng dịch vụ văn phòng

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Zalo, email, duy trì quan hệ với khách hàng doanh nghiệp/nhà máy
- Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt phòng, cung cấp thông tin về khách sạn, giá phòng, chương trình khuyến mãi và chính sách hủy phòng (nếu có)
- Phối hợp với bộ phận khách sạn để đảm bảo thông tin đặt phòng chính xác và khách hàng có trải nghiệm tốt nhất

- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng 247 của ngân hàng quân đội MB
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng

- Hướng dẫn nhân viên dịch vụ khách hàng những kỹ năng giao tiếp với khách hàng, cách giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc
- Trực tiếp giải quyết những tình huống khách hàng khiếu nại, thắc mắc

- Được đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và có cơ hội phát triển trong lĩnh vực bán hàng online, chăm sóc khách hàng và thương mại điện tử
- Có từ 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng online, trực page hoặc vận hành các kênh bán hàng online

- Xây dựng và tối ưu kịch bản chăm sóc khách hàng
- Chuẩn hóa quy trình và kịch bản chăm sóc khách hàng (SOP) nhằm nâng cao chất lượng tư vấn và tính nhất quán trong quá trình phục vụ khách hàng

- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng ở vị trí tương đương (ưu tiên ứng viên từng làm chăm sóc khách hàng)
- Có kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt

- Ứng viên được chọn 1 trong 2 công việc (chăm sóc khách hàng hoặc telesale)
- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


