Trang 4 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook (3.012 việc)

- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng

- Nguồn khách hàng ổn định: Được cấp 100% Data tiềm năng liên tục từ hệ thống CRM & Digital Marketing của Công ty
- Thưởng hiệu suất hàng quý, hàng năm

- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,
- Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến user game đề cập hàng ngày

- Thực hiện việc chăm sóc hậu mãi đối với khách hàng
- Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng qua điện thoại là một lợi thế

- Chăm sóc khách hàng
- Có cơ hội làm việc và mở rộng quan hệ với các khách hàng

- Chịu trách nhiệm chăm sóc fanpage, tương tác, trả lời khán giả thuộc page phụ trách
- Quản lý kênh Facebook được chỉ định đạt chỉ số theo KPIs chỉ định

- Thu thập thông tin khách hàng trực tiếp, xây dựng thông tin khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Nắm thông tin khiếu nại của Khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại (nếu có)
- Gọi điện thoại và khảo sát về mức độ hài lòng của Khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ của Thẩm mỹ OHIO theo kịch bản câu hỏi có sẵn
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM MỸ OHIO tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
- Kỹ năng xử lý tình huống: bình tĩnh khi gặp khách hàng khó tính

- Chăm sóc khách hàng
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,
- Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến user game đề cập hàng ngày
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Funtap tuyển dụng việc làm

- Ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Đào tạo: được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ care đơn khác hàng truyền thống , hướng dẫn theo dõi chủ động xử lý vấn đề cho khách hàng truyền thống
- Chịu trách nhiệm dự án tỷ lệ khiếu nại khách hàng

- Quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng
- Xây dựng và điều phối các kênh chăm sóc khách hàng

- Phối hợp với bộ phận Sale để tối ưu chuyển đổi khách hàng
- Phụ trách chạy Ads Facebook cho ngành: thẩm mỹ, beauty

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm lễ tân, chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực BĐS, khách sạn
- Chào đón khách hàng đến tham quan, hỗ trợ giải đáp các thông tin cơ bản

- Đón khách, hỗ trợ khi khách đến dự sự kiện của công ty, chăm sóc khách hàng
- Đặt lịch hẹn, gọi cho khách theo data có sẵn trên phần mềm của công ty và gửi thư mời cho khách hàng tới tham dự sự kiện

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Khả năng cung cấp trải nghiệm khách hàng tích cực bằng tin nhắn và qua điện thoại
- Theo dõi, quản lý tương tác với khách hàng trên các trang mạng xã hội của VUS

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Thực hiện các báo cáo liên quan đến tình hình chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của quản lý
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


