Trang 7 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (1.084 việc)

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực
- Tư vấn, giới thiệu dịch vụ và thực hiện các buổi gặp gỡ/trình bày

- Thu thập phản hồi khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ
- Tư vấn chuyên môn về sản phẩm quản lý dòng tiền để đáp ứng nhu cầu khách hàng

- Tư vấn thông tin và thực hiện khảo sát chất lượng dịch vụ khách hàng
- Thực hiện các cuộc gọi giám sát giao dịch của khách hàng và cập nhật thông tin trên hệ thống dịch vụ khách hàng

- Tiếng Anh tốt (khách hàng sử dụng tiếng Anh trong công việc) / Good in English (Customers use English in work)
- Đi công tác tại trụ sở khách hàng tại tỉnh khác / Travelling to Customers location in other provinces

- Bachelor's degree in Mechanical Engineering, Electrical Engineering, Automotive Engineering, or a related field.
- Work closely with engineering and R&D teams to diagnose complex issues, identify root causes, and support product improvements.
Xem tất cả: Vinfast Global tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- We're looking for an E-commerce Operator to run the back-end operations that keep our Amazon business running smoothly.
- Check account health:Monitor account health, performance notifications, refunds, and Voice of the Customer.

- Minimum 2 years of experience in Pricing, Sales or Customer Service within an airline, GSSA or freight forwarding company.
- Manage sales support and customer service activities for assigned Offline Airline products.

- Training &Coaching provided by experts in Source of Asia.
- Morning shift: 8:00 AM - 5:00 PM (1-hour lunch break).

- Phối hợp với các thành viên trong team support và team developer để phân tích và đưa ra các giải pháp tốt nhất cho các vấn đề của khách hàng
- Sử dụng live chat để trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan tới sản phẩm bằng app Shopify bằng Tiếng Anh

- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng

- Vị trí Customer Service cum Office Admin là mắt xích trung tâm trong chuỗi xử lý đơn hàng - từ tiếp nhận yêu cầu đến giao hàng và thu tiền
- Order-to-Cash Operation: Tiếp nhận & kiểm tra đơn hàng từ Sales team, Tạo Sales Order trên system & gửi xác nhận đơn

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Coordinate issue resolution by working with the Sales Representative and the Customer to ensure a smooth sale to shipping process.
- Knowledge of all Microsoft Office applications at the beginning level, including Excel.

- Morning shift: 8:00 AM - 5:00 PM (1-hour lunch break).
- Salary range from 8-10 million VND Gross.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí Kỹ sư dịch vụ khách hàng :
- Thực hiện lắp đặt máy mới, đào tạo khách hàng vận hành máy

- Được đào tạo bài bản về quy trình tư vấn, văn hóa dịch vụ và chăm sóc khách hàng cao cấp
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng trực tiếp tại phòng khám, qua điện thoại, Zalo, Facebook và các kênh online

- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau sử dụng dịch vụ, đặc biệt chương trình CSKH 72 giờ
- Phối hợp với Cố vấn dịch vụ (CVDV) để cập nhật và xác nhận lịch hẹn của khách hàng

- Tổ chức thực hiện các chiến dịch khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ và chất lượng dịch vụ
- Quản lý chất lượng dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng

- Có kinh nghiệm làm nhân viên chăm sóc hoặc nhân viên dịch vụ khách hàng là 1 lợi thế
- Thực hiện khảo sát, tư vấn, chăm sóc Khách hàng theo chiến dịch hoặc dự án cụ thể
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


