Trang 2 - Tìm việc làm customer service staff tại Hà Nội (562 việc)

- Direct Hotline counseling/receiving calls, emails, messages (email, chat, voice) from customers to answer questions, support to resolve customer complaints about products and services on the e-commerce platform
- Having experiences in customer services is an advantage

- Giới thiệu, tư vấn theo data công ty cung cấp qua Pancake/whatsapp (KHÔNG TELESALES).
- Lương cứng từ 8.000.000 - 10.000.000 +Phụ cấp trực page +Phụ cấp QC +Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp điện thoại+Thưởng.

- Direct Hotline counseling/receiving calls, emails, messages (email, chat, voice) from customers to answer questions, support to resolve customer complaints about products and services on the e-commerce platform
- Having experiences in customer services is an advantage
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Hàng hải, Logistics, Vận tải hoặc các ngành liên quan.
- Thực hiện các yêu cầu khác đúng chuyên môn từ cấp trên và Ban Giám Đốc.

- The Airfreight Customer Service Staff is responsible for being a bridge between existing customers for daily communication, overseas agent, and operation team
- Prepare regular reports on Customer Service activities, including service quality

- Customer service, product and service marketing and sales
- Understand the market, understand client behavior, be able to develop relationships with customers, and be interested about the business

- Direct Hotline counseling/receiving calls, emails, messages (email, chat, voice) from customers to answer questions, support to resolve customer complaints about products and services on the e-commerce platform
- Having experiences in customer services is an advantage

- Có kinh nghiệm handle hàng cross border tuyến Trung Quốc.
- Nghỉ lễ, Tết, theo quy định của Nhà nước.

- Chúng tôi đang tìm kiếm English Customer Support để tham gia vào đội ngũ làm việc quốc tế tại Hà Nội

- We are hiring Customer Service Officers to work at the Information Counter at Hanoi Centre and Saigon Centre
- Maintain cleanliness and organization of the customer service counter area

- DACO LOGISTICS, Công ty hoạt động trong lĩnh vực Giao nhận Vận tải Quốc tế đang tìm ứng viên xứng đáng cho vị trí sau:.
- Đóng BHXH theo quy định của Pháp luật hiện hành và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.

- Lead and manage the Customer Service function to deliver an excellent customer experience by standardizing the customer journey, enforcing SLA, ensuring service quality, and driving continuous improvement
- Audit customer touchpoints and service interactions

- Thành thạo khai báo trên phần mềm Ecus (Loại hình Kinh doanh).
- Đóng BHXH theo quy định của Pháp luật hiện hành và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.

- Hiểu biết về công cụ CRM (Zalo OA, Ipos CRM, Facebook [protected info]), chương trình khách hàng thân thiết hoặc nền tảng tương tác khách hàng là một điểm cộng.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, nhà hàng - khách sạn hoặc F&B là một lợi thế lớn.

- Establish and monitor service quality indicators (Service Quality KPIs)
- Assess and improve operational service quality:

- Bachelor's or master's degree in Finance, Accounting, Audit, Tax, Banking, Business or other related finance majors.
- Prepare and review Local file, Master file, and Country-by-Country Report in strict compliance with transfer pricing regulations.

- Customer Onboarding Specialist tại Base sẽ làm gì?
- Tìm hiểu thêm về vị trí Customer Onboarding tại đây

- Phối hợp với Khối Khách hàng Cá nhân thực hiện Chương trình Đối tác Phát triển Khách hàng.
- Kiểm soát chấm công hàng tháng và tính thưởng hoa hồng cho Khối Kinh doanh Khách hàng Cá nhân.

- Các công việc khác được sự phân công, điều phối từ Quản lý trực tiếp, Ban Giám đốc.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực MKT, MC, tổ chức sự kiện.

- Assist in developing advanced training programs for senior policy staff, covering complex case analysis, regulatory updates, and customer communication standards
- This position plays a key part in system improvement initiatives and elevates the technical capabilities of the entire Policy Service function
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · nhân viên customer service · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


